Solución de problemas de un sistema dañado, Solución de problemas de la batería del sistema – Dell PowerEdge 2600 Manual del usuario
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6.
Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a sus enchufes eléctricos y enciéndalo.
Si el sistema no se inicia correctamente, consulte "
Obtención de ayuda
" para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
7.
Si el sistema se inicia de la manera habitual, apáguelo y reinstale todas las tarjetas de expansión que desmontó en el paso 3 (consulte "
Instalación de
tarjetas de expansión
" en "Instalación de opciones del sistema").
8.
Ejecute las pruebas de la placa base de los diagnósticos del sistema para confirmar que el sistema está funcionando correctamente.
Si las pruebas no se ejecutaron satisfactoriamente, consulte "
Obtención de ayuda
" para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Solución de problemas de un sistema dañado
Problema
l
El sistema se ha caído o ha resultado dañado
Acción
1.
Asegúrese de que los siguientes componentes estén instalados correctamente:
l
Tarjetas de expansión
l
Suministros de energía
l
Ventiladores de enfriamiento
l
Las conexiones entre los portaunidades y la tarjeta de plano posterior SCSI
2.
Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente.
3.
Asegúrese de que todos los componentes estén instalados correctamente y de que no estén dañados.
4.
Ejecute las pruebas de la placa base en los diagnósticos del sistema.
Si las pruebas no se ejecutaron satisfactoriamente, consulte "
Obtención de ayuda
" para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Solución de problemas de la batería del sistema
Problema
l
El mensaje de error indica un problema con la batería
l
El programa Configuración del sistema pierde la información de configuración del sistema
l
La fecha y hora del sistema no se mantiene actualizadas
La batería del sistema mantiene la información de configuración, fecha y hora del sistema en una sección especial de la memoria cuando usted apaga el
sistema. Es posible que sea necesario reemplazar la batería si aparece una hora o fecha incorrecta durante la rutina de inicio.
El sistema puede funcionar sin una batería; sin embargo, la información de configuración del sistema mantenida por la batería en la NVRAM se borra cada vez
que interrumpa la alimentación al sistema. Por tanto, deberá volver a introducir la información de configuración del sistema y deberá restablecer las opciones
cada vez que se inicie el sistema hasta que cambie la batería.
Acción
1.
Vuelva a introducir la fecha y la hora a través del programa Configuración del sistema (consulte "Uso del programa Configuración del sistema" en la
Guía del usuario para obtener instrucciones).
2.
Apague y desconecte el equipo de su enchufe eléctrico por lo menos durante una hora.
3.
Vuelva a conectar el sistema a su enchufe eléctrico y enciéndalo de nuevo.
4.
Ejecute el programa Configuración del sistema.
Si la fecha y hora no son correctas en el programa Configuración del sistema, reemplace la batería (consulte "
Desmontaje y montaje de la batería del
sistema
" en "Instalación de opciones del sistema").
Si el problema no se resuelve al reemplazar la batería, consulte "
Obtención de ayuda
" para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Solución de problemas de los suministros de energía
Problema
NOTA:
Determinado software puede hacer que la fecha del sistema se adelante o se atrase. Si el sistema parece funcionar con normalidad, a excepción
de la hora que se mantiene en el programa Configuración del sistema, el problema puede estar causado por el software más que por a una batería
defectuosa.
NOTA:
Si se apaga el sistema durante periodos de tiempo prolongados (durante semanas o meses), la NVRAM puede perder su información de
configuración del sistema. Esta situación está causada por una batería defectuosa.