Dell PowerEdge 6650 - Manual (Página 37)

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Solución de problemas del sistema
Sistemas Dell™ PowerEdge™ 6650 Guía de instalación y solución de problemas
Si su sistema no funciona como se espera, empiece el proceso de solución de problemas realizando los procedimientos en esta sección. Esta sección le guía
por algunos de los procedimientos y verificaciones iniciales que tienen como objetivo resolver problemas básicos del sistema y le proporciona procedimientos
de solución de problemas de algunos de los componentes situados en el interior del sistema. Antes de iniciar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, realice los pasos siguientes:
l Lea las "Instrucciones de seguridad" que se indican en el documento Información del sistema.
l Lea " Ejecución de los Diagnósticos del sistema " para obtener información acerca de la ejecución de los diagnósticos.
l Obtenga la llave de la cerradura del sistema y de la cubierta posterior del sistema.
La seguridad es lo primero; para usted y para su sistema
Los procedimientos de esta guía requieren que se desmonte la cubierta y que se trabaje dentro del sistema. Al trabajar en el interior del sistema, no intente
dar servicio al sistema, a excepción de lo que se explica en esta guía y en otros documentos del sistema. Siga siempre las instrucciones que se indican.
Asegúrese de revisar todos los procedimientos descritos en "Instrucciones de seguridad" en su documento Información del sistema
.
El trabajar en el interior del sistema es seguro; si observa las precauciones siguientes.
Antes de comenzar
Antes de llevar a cabo cualquiera de los procedimientos, asegúrese de que los siguientes componentes estén instalados firme y correctamente:
l Cables de alimentación
l Cables conectados a los dispositivos externos, como el monitor, el mouse, el teclado, etc.
l Bandeja de microprocesadores
l Bandeja de E/S
Conexiones externas
Los interruptores y controles colocados inadecuadamente, así como los cables sueltos o conectados inadecuadamente, son las causas más frecuentes de
problemas para el sistema, el monitor o cualquier otro periférico (como una impresora, un teclado, un mouse u otro equipo externo). Una verificación rá
pida de
todos los interruptores, controles y conexiones de cables puede resolver fácilmente estos problemas. Consulte la Figura 2-3 para ver las características del
panel posterior y los conectores.
Verificación de problemas específicos del sistema
1. Apague el equipo y todos los periféricos. Desconecte todos los cables de alimentación de sus enchufes eléctricos.
2. Si el sistema está conectado a una PDU, apague y encienda nuevamente la PDU.
Si no recibe alimentación, enchúfelo a otro enchufe eléctrico. Si sigue sin recibir alimentación, pruebe otra PDU.
La seguridad es lo primero; para usted y para su sistema
Antes de comenzar
Conexiones externas
Verificación de problemas específicos del sistema
Rutina de inicio
Orientación del sistema
Bisel
Cierre las cubiertas del sistema
Verificación del equipo
Al interior del sistema
Respuesta a un mensaje de alerta de administración de sistemas
Solución de problemas de un equipo que se ha mojado
Solución de problemas de un sistema dañado
Solución de problemas de la batería del sistema
Solución de problemas de los suministros de energía
Solución de problemas del sistema de enfriamiento
Solución de problemas de la placa del microprocesador
Solución de problemas de la tarjeta vertical de E/S
Solución de problemas de la tarjeta de E/S
Solución de problemas de tarjetas de expansión
Solución de problemas de la memoria del sistema
Solución de problemas se la unidad de disco
Solución de problemas de la unidad de CD
Solución de problemas de la unidad de cinta SCSI
Solución de problemas de unidades de disco duro
Solución de problemas de una tarjeta controladora RAID
PRECAUCIÓN: Los suministros de energía en este sistema producen altos voltajes y peligros de energía, los cuales pueden ocasionar lesiones
físicas. Únicamente técnicos capacitados de servicio están autorizados para desmontar la cubierta del sistema y tener acceso a los componentes
dentro del mismo.
AVISO: Consulte "Protección contra descargas electrostáticas" en las instrucciones de seguridad en su documento de Información del sistema antes de
realizar cualquier procedimiento para el que requiera desmontar la cubierta.