Dell PowerEdge 6650 - Manual (Página 44)

Solución de problemas de un equipo que se ha mojado
Problema
l Derrames de líquido
l Salpicaduras
l Exceso de humedad
Acción
1. Apague el equipo, además de todo periférico conectado, y desconéctelo del enchufe eléctrico.
2. Desmonte la cubierta del sistema (consulte " Desmontaje de la cubierta posterior ").
3. Desmonte de la cubierta anterior (consulte " Desmontaje de la cubierta anterior ").
4. Desmonte todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema (consulte " Desmontaje de una tarjeta de expansión " en "Instalación de opciones
en la placa base").
5. Permita que el sistema se seque por completo durante un mínimo de 24 horas.
6. Monte la cubierta superior (consulte " Montaje de la cubierta posterior ").
7. Monte la cubierta anterior (consulte " Montaje de la cubierta anterior ").
8. Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a sus enchufes eléctricos y enciéndalo.
Si el sistema no se inicia adecuadamente, consulte " Obtención de ayuda ", para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
9. Si el sistema se inicia normalmente, apáguelo y reinstale todas las tarjetas de expansión que desmontó en el paso 4 (consulte " Instalación de tarjetas
de expansión " en "Instalación de opciones del sistema").
10. Ejecute las pruebas de la placa base de los diagnósticos del sistema para confirmar que el sistema está funcionando correctamente.
Si las pruebas no se completaron satisfactoriamente, consulte " Obtención de ayuda " para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Solución de problemas de un sistema dañado
Problema
l El sistema se ha caído o ha resultado dañado
Acción
1. Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente.
2. Asegúrese de que todos los componentes estén instalados correctamente y de que no estén dañados.
3. Ejecute las pruebas de la placa base en los diagnósticos del sistema.
Si las pruebas no se completaron satisfactoriamente, consulte " Obtención de ayuda " para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Solución de problemas de la batería del sistema
Problema
l El mensaje de error indica un problema con la batería
l El programa Configuración del sistema pierde la información de configuración del sistema
l La fecha y hora del sistema no se mantiene actualizadas
La batería del sistema mantiene la información de configuración, fecha y hora del sistema en una sección especial de la memoria cuando usted apaga el
sistema. La vida operativa de la batería varía entre 2 y 5 años, dependiendo de cómo se use el sistema (por ejemplo, si mantiene el sistema encendido la
mayor parte del tiempo, la batería no se utiliza tanto y dura más). Es posible que sea necesario reemplazar la batería si aparece una hora o fecha incorrecta
durante la rutina de inicio.
El sistema puede funcionar sin una batería; sin embargo, la información de configuración del sistema mantenida por la batería en la NVRAM se borra cada vez
que interrumpa la alimentación al sistema. Por tanto, deberá volver a introducir la información de configuración del sistema y deberá restablecer las opciones
cada vez que se inicie el sistema hasta que cambie la batería.
Acción
1. Vuelva a introducir la fecha y la hora a través del programa Configuración del sistema (consulte "Uso del programa Configuración del sistema" en la
Guía del usuario
para obtener instrucciones).
2. Apague y desconecte el equipo de su enchufe eléctrico por lo menos durante una hora.
3. Vuelva a conectar el sistema a su enchufe eléctrico y enciéndalo de nuevo.
4. Ejecute el programa Configuración del sistema.