Atención al cliente – Cybex 11030 Eagle Row Manual del usuario
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Manual del propietario de Cybex
Atención al cliente
Registro del producto
Para registrar su producto, haga lo siguiente:
1. Visite
www.cybexintl.com
.
2. Encuentre el registro del producto en la sección de soporte técnico.
3. Rellene el formulario en su totalidad.
4. Haga clic en el botón Submit (Enviar) para registrar su producto.
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente
El horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 8:30 a 18:00 EST.
Los clientes de Cybex que residan en los Estados Unidos pueden ponerse en contacto con el
servicio de atención al cliente de Cybex llamando al 888-462-9239.
Los clientes de Cybex que vivan fuera de los Estados Unidos pueden ponerse en contacto con el
servicio de atención al cliente de Cybex llamando al 508-533-4300 o enviando un fax al 508-533-
5183. dirección de correo electrónico
Encuentre información en el sitio web en
www.cybexintl.com
.
Cómo solicitar piezas
Para solicitar piezas en línea, visite
www.cybexintl.com
.
Si desea hablar con un representante del servicio de atención al cliente, llame al 888-462-9239 (para
clientes que residan en los Estados Unidos) o al 508-533-4300 (para clientes que residan fuera de
los Estados Unidos).
La siguiente información, ubicada en la etiqueta del número de serie, permitirá que los
representantes de Cybex le ayuden.
•
Número de serie de la unidad, nombre de producto y número de modelo.
•
Descripción de pieza y número de referencia, si dispone de esta información. Podrá encontrar
todas las piezas en la web
www.cybexintl.com.
•
Dirección de envío.
•
Persona de contacto.
•
Incluya una descripción del problema.
Además de la dirección de envío y de la persona de contacto, puede resultar útil tener cerca el
número de cuenta, si bien no es obligatorio.