HP Impresora en color HP LaserJet CP1215 - Manual (Página 7)

Recuperación de atascos .................................................................................................. 68
Causas comunes de los atascos ....................................................................................... 68
Eliminar atascos ................................................................................................................ 69
Atasco en bandeja 1 ......................................................................................... 69
Atasco en el área del fusor ............................................................................... 70
Atasco en la bandeja de salida ......................................................................... 71
Problemas de calidad de impresión ................................................................................................... 73
Mejora de la calidad de impresión ..................................................................................... 73
Identificación y corrección de defectos de impresión ........................................................ 73
Lista de comprobación de calidad de impresión ............................................... 73
Problemas generales relacionados con la calidad de impresión ...................... 74
Solución de problemas con documentos en color ............................................ 78
Uso de HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox para solucionar problemas
de calidad de impresión ................................................................................... 80
Calibración del producto ................................................................................... 81
Problemas de rendimiento ................................................................................................................. 82
Problemas del software del dispositivo .............................................................................................. 83
Apéndice A Consumibles y accesorios
Realizar pedidos de piezas, accesorios y suministros ....................................................................... 86
Realizar un pedido directamente a HP .............................................................................. 86
Realizar un pedido a través de proveedores de servicios y asistencia ............................. 86
Realización de pedidos directamente desde el software HP Color LaserJet serie
CP1210 Toolbox ............................................................................................................... 86
Números de referencia ....................................................................................................................... 87
Apéndice B Servicio y asistencia
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ....................................................................... 90
Declaración de garantía limitada para el cartucho de impresión ....................................................... 92
Centro de atención al cliente de HP ................................................................................................... 93
Servicios en línea .............................................................................................................. 93
Asistencia telefónica .......................................................................................................... 93
Utilidades de software, controladores e información electrónica ....................................... 93
Pedidos directos de HP para accesorios o consumibles ................................................... 93
Información del servicio técnico de HP .............................................................................. 93
Contratos de servicio de HP .............................................................................................. 93
HP Color LaserJet serie CP1210 Toolbox ......................................................................... 94
Contratos de mantenimiento de HP ................................................................................................... 95
Contrato de servicios y de servicios HP Care Pack™ ....................................................... 95
Garantía ampliada ............................................................................................................. 95
Nuevo embalaje del producto ............................................................................................................. 96
Formulario de información de servicios .............................................................................................. 97
Apéndice C Especificaciones
Especificaciones físicas ................................................................................................................... 100
Especificaciones del entorno de funcionamiento ............................................................................. 101
Especificaciones eléctricas .............................................................................................................. 102
Especificaciones de consumo de energía ........................................................................................ 103
Emisiones acústicas ......................................................................................................................... 104
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