HP Impresora en color HP LaserJet CP1215 - Manual (Página 72)

Mensaje de alerta Descripción Acción recomendada
Si está utilizando un protector contra subidas
de tensión, retírelo. Conecte el producto
directamente a la toma de la pared. Presione
el interruptor para encender el producto.
Si el mensaje persiste, póngase en contacto
con el servicio de asistencia de HP. Consulte
la sección
Centro de atención al cliente de
HP en la página 93 .
Error de escáner amarillo Se ha producido un error interno. Desconecte la alimentación mediante el
interruptor y espere al menos 30 segundos.
A continuación, vuelva a conectar la
alimentación y espere a que el producto se
inicie.
Si está utilizando un protector contra subidas
de tensión, retírelo. Conecte el producto
directamente a la toma de la pared. Presione
el interruptor para encender el producto.
Si el mensaje persiste, póngase en contacto
con el servicio de asistencia de HP. Consulte
la sección
Centro de atención al cliente de
HP en la página 93 .
Error de escáner cian Se ha producido un error interno. Desconecte la alimentación mediante el
interruptor y espere al menos 30 segundos.
A continuación, vuelva a conectar la
alimentación y espere a que el producto se
inicie.
Si está utilizando un protector contra subidas
de tensión, retírelo. Conecte el producto
directamente a la toma de la pared. Presione
el interruptor para encender el producto.
Si el mensaje persiste, póngase en contacto
con el servicio de asistencia de HP. Consulte
la sección
Centro de atención al cliente de
HP en la página 93 .
Error de escáner magenta Se ha producido un error interno. Desconecte la alimentación mediante el
interruptor y espere al menos 30 segundos.
A continuación, vuelva a conectar la
alimentación y espere a que el producto se
inicie.
Si está utilizando un protector contra subidas
de tensión, retírelo. Conecte el producto
directamente a la toma de la pared. Presione
el interruptor para encender el producto.
Si el mensaje persiste, póngase en contacto
con el servicio de asistencia de HP. Consulte
la sección
Centro de atención al cliente de
HP en la página 93 .
Error de escáner negro Se ha producido un error interno. Desconecte la alimentación mediante el
interruptor y espere al menos 30 segundos.
A continuación, vuelva a conectar la
alimentación y espere a que el producto se
inicie.
64 Capítulo 7 Solución de problemas ESWW