HP Unidad Externa HP CD-Writer Plus 7200e Manual del usuario
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Qué hacer si Norton AntiVirus no puede reparar
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Cómo descomprimir y reparar un archivo:
1. Haga doble clic en el icono de la Auto-Protección de Norton
AntiVirus en la esquina inferior derecha de la barra de tareas del
escritorio de Windows, y a continuación haga clic en Desactivar para
desactivar la Auto-Protección temporalmente.
2. Cree una carpeta temporal (por ejemplo, C:\TEMP).
3. Mueva el archivo comprimido infectado a la carpeta temporal.
4. Utilice un programa como Norton Navigator, WinZip o PKUNZIP para
descomprimir el archivo en la carpeta temporal.
5. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, señale
Programas, y a continuación el grupo Norton AntiVirus y haga clic
en Norton AntiVirus.
6. Desde el menú Analizar en la parte superior de la ventana principal de
Norton AntiVirus, seleccione Carpetas.
7. Seleccione la carpeta C:\TEMP, y haga clic en Analizar para analizar
los archivos de nuevo.
8. El Asistente de reparación reparará automáticamente los archivos
infectados.
9. Haga clic en Salir para cerrar Norton AntiVirus.
10. Elimine el archivo comprimido infectado.
11. Haga doble clic en el icono de la Auto-Protección de Norton
AntiVirus en la esquina inferior derecha de la barra de tareas del
escritorio de Windows, y a continuación haga clic en Activar para
volver a activar la Auto-Protección.
Una vez eliminado el virus, vuelva a comprimir los archivos si lo desea.