Esww resolver problemas de fax 109 – HP LaserJet Pro 200 color MFP M276nw Manual del usuario
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Mensaje del panel de control
Descripción
Acción recomendada
Error comunicación.
Se ha presentado un error de comunicación de
fax entre el producto y el remitente o el
receptor.
Deje que el producto vuelva a intentar el envío
del fax. Desconecte el cable de teléfono del
producto de la toma de pared, conecte un
teléfono y, a continuación, intente realizar una
llamada. Conecte el cable de teléfono del
producto en una toma de otra línea de teléfono.
Pruebe con un cable de teléfono diferente.
Establezca la opción
Velocidad de fax
en el
ajuste
Lenta (V.29)
o desactive el ajuste
Rápida
(V.34)
.
Desactive la función
Correcc. errores
para
evitar la corrección automática de errores.
NOTA:
Desactivar la función
Correcc. errores
puede reducir la calidad de las imágenes.
Imprima el informe
Reg. actividad fax
desde el
panel de control para ver si el error se produce
con un número de fax específico.
Si el error persiste, póngase en contacto con
HP. Consulte la sección
o el folleto de asistencia
técnica incluido en la caja del producto.
Puerta aliment. abierta.
Fax cancelado.
La cubierta de la parte superior del alimentador
de documentos está abierta y el producto no
puede enviar el fax.
Cierre la cubierta y envíe el fax de nuevo.
Fax ocupado
Envío cancelado.
La línea de fax donde quiere realizar el envío
está ocupada. El producto ha cancelado el
envío del fax.
Llame al destinatario para asegurarse de que el
receptor de fax está encendido y preparado.
Compruebe que está marcando el número de
fax correcto.
Compruebe que la opción
Rellam. si ocpdo
esté
activada.
Abra el menú
Servicio
y toque el botón
Servicio
de fax
. Toque el botón
Eje. prueba fax
. Esta
prueba verifica que el cable de teléfono está
conectado al puerto correcto y que hay señal en
la línea telefónica. El producto imprime un
informe con los resultados.
Si el error persiste, póngase en contacto con
HP. Consulte la sección
o el folleto de asistencia
técnica incluido en la caja del producto.
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