Aparece un mensaje de error en el panel de control, Aparece el mensaje error comunicación, Sin tono de marcado – HP LaserJet Pro 200 color MFP M276nw Manual del usuario
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No se puede enviar un fax cuando hay un teléfono conectado al producto
Aparece un mensaje de error en el panel de control
Aparece el mensaje Error comunicación.
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Deje que el producto vuelva a intentar el envío del fax. El reenvío reduce temporalmente la velocidad
del fax.
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Desconecte el cable de teléfono del producto de la toma de pared, conecte un teléfono y, a
continuación, intente realizar una llamada. Conecte el cable de teléfono del producto en una toma de
otra línea de teléfono.
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Pruebe con un cable de teléfono diferente.
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Desde el panel de control, cambie la opción
Velocidad de fax
a
Media (V.17)
o
Lenta (V.29)
.
a.
En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar .
b.
Abra el menú
Configurar fax
.
c.
Abra el menú
Config. avanzada
.
d.
Abra el menú
Velocidad de fax
.
e.
Seleccione la configuración correcta.
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Desactive la opción
Correcc. errores
.
a.
En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar .
b.
Abra el menú
Servicio
.
c.
Abra el menú
Servicio de fax
.
d.
Abra el menú
Correcc. errores
.
e.
Seleccione la configuración
Desactivado
.
NOTA:
Desactivar la opción
Correcc. errores
puede reducir la calidad de las imágenes.
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Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección
Sin tono de marcado.
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Compruebe que el cable de teléfono está conectado al puerto correcto del producto.
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Compruebe que el cable de teléfono está enchufado directamente entre el producto y la toma de
teléfono de la pared.
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Compruebe que hay tono de marcado en la línea telefónica utilizando el botón
Iniciar fax
.
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Desconecte el cable de teléfono del producto de la toma de pared, conecte un teléfono y, a
continuación, intente realizar una llamada de voz.
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Desconecte el cable de teléfono del producto y de la toma de la pared y, a continuación, vuelva a
conectarlo.
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Asegúrese de utilizar el cable de teléfono que se suministra con el producto.
ESWW
Resolver problemas de fax 115