HP Impresora HP Designjet serie 800 - Manual (Página 72)

Resolución de
problemas ✔
Problemas de
calidad de imagen
Problemas de
suministro de tinta
Problemas con el
papel
Error de imagen Otros problemas
Cómo obtener
ayuda
Papel y tinta Introducción Panel frontal Otros
Opciones de
impresora
Índice Soluciones
Localización del origen del problema
1. Compruebe si aparecen mensajes en la pantalla del panel frontal. Los mensajes mostrados en el panel frontal se
explican en la sección
Descripciones de los mensajes .
2. Verifique la impresora.
– Apague la impresora en el panel frontal. Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado
correctamente a la impresora y a una toma de corriente que funciona.
– Encienda la impresora y compruebe si la pantalla del panel frontal muestra la pantalla de bienvenida de HP,
seguida del menú principal tras un breve periodo de inicialización.
3. Verifique el hardware del ordenador y el interface.
– Asegúrese de que está utilizando el cable de interface correcto entre el ordenador y la impresora, y que está
conectado firmemente a los puertos correctos (consulte el Póster de Configuración).
– Compruebe que el valor del lenguaje de gráficos de la impresora (en Configuración > Leng. gráf.) se
corresponde con los requisitos del software.