HP Impresora HP Designjet serie 800 - Manual (Página 99)

Resolución de
problemas
Problemas de
calidad de imagen
Problemas de
suministro de tinta
Problemas con el
papel ✔
Error de imagen Otros problemas
Cómo obtener
ayuda
Papel y tinta Introducción Panel frontal Otros
Opciones de
impresora
Índice Soluciones
Manchas o rayas en el papel impreso
Este problema puede surgir en papel recubierto si se imprime rápidamente mucha tinta. El papel no puede
absorber la tinta con suficiente rapidez y se distorsiona. A medida que los cabezales se mueven sobre el papel,
entran en contacto con el papel y se producen manchas en la imagen impresa.
1. Pulse la tecla Cancelar en el panel frontal; si continúa imprimiendo, el papel podrá dañar los cabezales de
impresión.
2. Cancele el trabajo de impresión desde la aplicación de software.
3. Para conseguir mejores resultados, realice el procedimiento siguiente.
• Utilice papel recomendado por HP. Si la imagen que está imprimiendo contiene colores intensos, utilice papel
recubierto HP de gramaje extra.
• Pruebe a aumentar los márgenes de impresión cambiando la posición de la imagen en la página mediante la
aplicación de software.
• Si está utilizando “Media Saving Options” (Opciones de ahorro de papel) en la sección avanzada del controlador
HP-GL/2, pruebe a desactivar una o ambas de las opciones “Auto Rotate” (rotación automática) e “Inked Area”
(área con tinta).
Si el procedimiento anterior no resuelve el problema de las manchas y las rayas, cambie el papel que está utilizando
por otro tipo de material que no esté basado en papel, como Transparencia HP.