HP OneView para VMware vCenter - Manual (Página 104)

Error No hay información disponible sobre Virtual Connect para
este host
Las causas de este error pueden ser:
•
Los servidores no son de tarjeta única.
•
El servidor blade no está configurado con Virtual Connect.
•
Las credenciales de Virtual Connect no son válidas.
•
Se produjeron errores al recuperar datos de Virtual Connect.
Para obtener más información, consulte los registros de Insight Control para vCenter. Para
obtener más información sobre cómo acceder a los registros, consulte
«Visualización de los
archivos de registro» (página 97) .
Solución de problemas de módulo de almacenamiento para vCenter
Esta sección incluye información de solución de problemas específica de módulo de almacenamiento
para vCenter. Para obtener información general sobre solución de problemas de Insight Control
para vCenter, consulte
«Solución de problemas de Insight Control para vCenter» (página 97) .
Para obtener información específica del Módulo de servidores para vCenter, consulte «Solución
de problemas de Módulo de servidores para vCenter» (página 100) .
Credenciales de inicio de sesión de Storage Administrator Portal
Durante la instalación del módulo de almacenamiento para vCenter, debe especificar las
credenciales que va a usar para Storage Administrator Portal. Estas credenciales sirven solamente
para iniciar sesión en Storage Administrator Portal, pero no asignan el rol de Administrador de
VMware necesario para realizar operaciones de aprovisionamiento del módulo de almacenamiento
para vCenter en arrays de HP. Para utilizar las características de aprovisionamiento del módulo
de almacenamiento para vCenter, debe configurar el rol de Administrador de VMware en una
sesión de vSphere. Para obtener instrucciones, consulte la Guía de instalación de HP Insight Control
para Servidor VMware vCenter.
La GUI del módulo de almacenamiento para vCenter no responde a los clic del
mouse
Causa posible: El directorio Archivos temporales de Internet está lleno.
Acción: Elimine los archivos temporales de Internet que crea Internet Explorer.
La actualización tarda demasiado
En entornos con arrays P6000 EVA, las actualizaciones de datos llevan más tiempo.
Causa posible: Error de hardware en P6000 EVA. Algunos errores de hardware pueden afectar
negativamente el rendimiento de P6000 Command View y causar que las actualizaciones tarden
significativamente más en Storage Module for vCenter.
Acción: Quite o reemplace cualquier unidad con errores en el array P6000 EVA.
Se produce un error Unexpected state: The setup helper has not been
created
durante la configuración de array o servidor de gestión
Causa posible: El nombre de host de Insight Control para vCenter tiene uno o más caracteres no
permitidos.
Al introducir el nombre de un host, solamente se admiten los caracteres desde la a hasta la z (con
distinción de mayúsculas y minúsculas), desde el 0 hasta el 9 y guiones.
Acción: Complete el siguiente procedimiento:
104 Solución de problemas