HP Impresora móvil HP Deskjet 460cb - Manual (Página 94)

Resolución de problemas de impresión 95
• Use the appropriate print cartridge for the project. Para obtener unos resultados óptimos, use el
cartucho de impresión negro HP para imprimir documentos de texto y el fotográfico HP o para fotos
gris para fotos en color o blanco y negro.
Compruebe la calidad del papel
Es posible que el papel esté muy húmedo o sea muy rugoso. Make sure the media used meets
HP specifications and try to print again. Consulte
Selección de soportes de impresión .
Compruebe el tipo de soporte cargado en la impresora
• Asegúrese de que la bandeja admite el tipo de soporte que ha cargado. Consulte Comprensión de
tipos y pesos de soportes admitidos .
• Compruebe que ha seleccionado la bandeja en el controlador de la impresora que contiene el
soporte que desea usar. Consulte
Transparencias .
Compruebe los rodillos de la impresora
• Los rodillos de la impresora pueden estar sucios, lo que causa líneas o manchas en la impresión.
Apague la impresora, desconecte el cable de alimentación, limpie los rodillos que están dentro de la
impresora con alcohol isopropílico en un paño que no desprenda pelusas e intente imprimir.
Check the printer location and length of the USB cable
Los campos con una gran carga electromagnética (como los generados por cables USB) pueden, a veces,
distorsionar ligeramente las impresiones. Aleje la impresora del origen de los campos electromagnéticos.
Además, es aconsejable que use un cable USB de menos de 3 metros (9,8 pies) de largo para minimizar
los efectos de estos campos electromagnéticos.
Compruebe la conexión inalámbrica
• Printing larger files using a Bluetooth wireless connection can sometimes cause the print job to fail.
Intente imprimir un archivo más pequeño.
• See also Problemas en la instalación de la comunicación inalámbrica 802.11 o Bluetooth .
Check the mobile phone font
Pueden aparecer cuadros al intentar imprimir fuentes asiáticas desde un teléfono móvil en impresoras
compradas fuera de Asia. Asian fonts for Bluetooth mobile phone printing are supported by models
purchased in Asia.
Caracteres impresos ilegibles
Si se produce una interrupción en un trabajo que se está imprimiendo, es posible que la impresora no
reconozca el resto del trabajo .
Cancele el trabajo de impresión y espere a que la impresora regrese a su estado Listo. Si la impresora no
vuelve al estado Listo, cancele todos los trabajos y vuelva a esperar. Cuando la impresora esté lista,
vuelva a enviar el trabajo. Si el equipo le indica que vuelva a enviar el trabajo, haga clic en Cancelar.
Compruebe el archivo del documento
El archivo del documento puede estar dañado. Si puede imprimir otros documentos desde la misma
aplicación, intente imprimir una copia de seguridad del documento, si existe alguna disponible.