Problemas en la imagen – HP Impresora Multifunción HP LaserJet M1319f Manual del usuario
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NOTA:
Compruebe que los soportes de impresión cumplen las especificaciones de HP. Si el soporte
de impresión cumple con las especificaciones de HP, los problemas de alimentación recurrentes indican
que el rodillo de recogida o la placa de separación están desgastados. Contacte con HP. Consulte la
secció
o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Problemas en la imagen
Problema
Causa
Solución
Las imágenes no aparecen o
están atenuadas.
El cartucho de impresión puede estar
defectuoso o vacío.
Sustituya el cartucho de impresión.
Consulte la sección
.
El original puede ser de baja calidad.
Si el original está dañado o tiene demasiada
claridad, la copia puede no llegar a
compensarla, incluso si se ajusta el
contraste. Si es posible, encuentre un
documento original en mejores condiciones.
Puede que la configuración de contraste sea
incorrecta.
Utilice el botón
Claro/Oscuro
del panel de
control para cambiar la configuración de
contraste
El original puede tener un fondo de color.
Los fondos de color pueden hacer que las
imágenes en primer plano se mezclen
demasiado o que el fondo aparezca con un
sombreado diferente. Si es posible, utilice
un documento original sin color de fondo.
Aparecen rayas verticales
blancas o atenuadas en la copia.
Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Utilice soportes de impresión que cumplen
las especificaciones de HP. Consulte la
sección
El cartucho de impresión puede ser
defectuoso.
Sustituya el cartucho de impresión.
Consulte la sección
.
La copia presenta líneas no
deseadas.
A
A
A
A
A
B
B
B
B
B
C
C
C
C
C
a
a
a
a
a
c
c
c
c
c
b
b
b
b
b
La tira de escaneado del ADF puede estar
sucia.
Limpie la tira de escaneado del ADF.
Consulte
Limpieza de la banda del cristal del
escáner y la placa en la página 77
Puede que el tambor fotosensible que
contiene el cartucho de tóner esté rayado.
Instale un nuevo cartucho de impresión HP.
Consulte la sección
.
La copia presenta rayas o puntos
negros.
Puede que en el alimentador automático de
documentos (ADF) haya tinta, pegamento,
líquido corrector u otra sustancia no
deseada.
Limpie el producto. Consulte la sección
Limpieza del producto en la página 142
.
Puede haber fluctuado la alimentación
eléctrica del producto.
Vuelva a imprimir el trabajo.
ESWW
Solución de problemas de calidad de imagen 171