128 capítulo 8 solución de problemas esww – HP Impresora HP Color LaserJet serie 3600 Manual del usuario
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Mensaje del panel de control
Descripción
Acción recomendada
49.XXXXX ERROR
se alterna con
Para continuar, apague y encienda
Se produjo un error de firmware importante.
1.
Apague la impresora y vuelva a
encenderla.
2.
Si el mensaje persiste, póngase en
contacto con el servicio de asistencia
de HP.
50.X ERROR EN FUSOR
Para ayuda, pulse
Se produjo un error en el fusor.
1.
Apague la impresora.
2.
Compruebe que el fusor está
correctamente instalado y asentado.
3.
Encienda la impresora.
4.
Si el mensaje persiste, póngase en
contacto con el servicio de asistencia
de HP.
51.XY ERROR
se alterna con
Para continuar, apague y encienda
Se produjo un error de impresora.
1.
Pulse
para continuar.
2.
Si el mensaje persiste, apague la
impresora y vuelva a encenderla.
3.
Si el mensaje persiste, póngase en
contacto con el servicio de asistencia
de HP.
52.XY ERROR
se alterna con
Para continuar, apague y encienda
Se produjo un error de impresora.
1.
Pulse
para continuar.
2.
Si el mensaje persiste, apague la
impresora y vuelva a encenderla.
3.
Si el mensaje persiste, póngase en
contacto con el servicio de asistencia
de HP.
53.10.01 ERROR DE RAM NO
COMPATIBLE
El módulo de memoria DIMM no es
compatible.
Instale un módulo DIMM compatible.
Consulte
.
54.XX ERROR
Se produjo un error de comando de la
impresora.
1.
Apague la impresora y vuelva a
encenderla.
2.
Si el mensaje persiste, póngase en
contacto con el servicio de asistencia
de HP.
57.XX ERROR DE IMPRESORA
se alterna con
Para continuar, apague y encienda
Se produjo un error en el ventilador de la
impresora.
1.
Apague la impresora y vuelva a
encenderla.
2.
Si el mensaje persiste, póngase en
contacto con el servicio de asistencia
de HP.
59.XY ERROR
se alterna con
Para continuar, apague y encienda
Se produjo un error en el motor de la
impresora.
1.
Apague la impresora y vuelva a
encenderla.
2.
Si el mensaje persiste, póngase en
contacto con el servicio de asistencia
de HP.
128 Capítulo 8 Solución de problemas
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