Problemas de calidad de impresión de las copias – HP laserjet m1212nf Manual del usuario
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Problemas de calidad de impresión de las copias
Problema
Causa
Solución
Las imágenes no aparecen o están
atenuadas.
El cartucho de impresión puede estar
defectuoso o tener un nivel bajo.
Sustituya el cartucho de impresión.
El original puede ser de baja calidad.
Si el original está dañado o tiene demasiada
claridad, la copia puede no llegar a
compensarla, incluso si se ajusta el contraste.
Si es posible, encuentre un documento original
en mejores condiciones.
Puede que la configuración de contraste sea
incorrecta.
Utilice el panel de control para cambiar el
valor del contraste.
El original puede tener un fondo de color.
Los fondos de color pueden hacer que las
imágenes en primer plano se mezclen
demasiado o que el fondo aparezca con un
sombreado diferente. Si es posible, utilice un
documento original sin color de fondo.
Aparecen rayas verticales blancas o
atenuadas en la copia.
Puede que el papel no cumpla las
especificaciones de HP.
Utilice papel que cumpla las especificaciones
de HP.
El cartucho de impresión puede estar
defectuoso o tener un nivel bajo.
Sustituya el cartucho de impresión.
La copia presenta líneas no
deseadas.
A
A
A
A
A
B
B
B
B
B
C
C
C
C
C
a
a
a
a
a
c
c
c
c
c
b
b
b
b
b
La tira de escaneo del alimentador de
documentos puede estar sucia.
Limpie la tira de escaneo del alimentador de
documentos.
Puede que el tambor fotosensible que
contiene el cartucho de tóner esté rayado.
Sustituya el cartucho de impresión.
La copia presenta rayas o puntos
negros.
Es posible que haya residuos de tinta,
pegamento, líquido corrector u otra sustancia
extraña en el alimentador de documentos.
Limpie la tira de escaneo del alimentador de
documentos.
Puede haber fluctuado la alimentación
eléctrica del producto.
Vuelva a imprimir el trabajo.
218 Capítulo 12 Solución de problemas
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