HP Impresora HP LaserJet P4014 - Manual (Página 161)

Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada
40 TRANSMISIÓN ERRÓNEA EN E/S
INCORPORADO
Para continuar, pulse OK
Se ha roto la conexión entre el producto y el
servidor de impresión HP Jetdirect. Pulse OK para borrar el mensaje de error y
seguir imprimiendo.
41.3 TAMAÑO INESPERADO EN
BANDEJA
Para obtener ayuda, pulse
se alterna con
CARGUE BANDEJA XX [TIPO] [TAMAÑO]
Para usar otra bandeja pulse OK
Esto se produce normalmente si dos o más
hojas quedan pegadas en el producto, o si la
bandeja no está ajustada correctamente. 1. Vuelva a cargar la bandeja con el
tamaño correcto de papel.
2. Asegúrese que el tamaño del papel
especificado en el programa de
software, el controlador de impresora y
el panel de control coincide.
3. Pulse OK para desplazarse hasta
TAMAÑO DE BANDEJA XX=. Vuelva a
configurar el tamaño de la bandeja para
que el producto utilice una bandeja que
contenga el tamaño requerido para el
trabajo de impresión.
4. Si el error no se elimina, apague y
encienda el producto.
5. Si el mensaje persiste, póngase en
contacto con el proveedor de servicio
técnico o asistencia autorizado por HP.
41.X ERROR
Para obtener ayuda, pulse
se alterna con
41.X ERROR
Para continuar, pulse OK
Ocurrió un error de impresión temporal. 1. Pulse OK . La página que contiene el
error vuelve a imprimirse
automáticamente si está activada la
modalidad de recuperación de atascos.
2. Apague el producto y vuelva a
encenderlo.
3. Si el mensaje persiste, póngase en
contacto con el proveedor de servicio
técnico o asistencia autorizado por HP.
49.XXXX ERROR
Para continuar apague y encienda
Se ha producido un error crítico de firmware.
Este error puede producirse por varias
causas externas que no están directamente
relacionadas con el hardware o firmware:
● El sistema operativo del equipo
● La conexión de red
● El controlador de impresora
● La aplicación de software
● La vida del documento
Para poder aislar la causa del problema,
identifique las acciones que estaba
realizando antes de que el error apareciese.
1. Apague el producto, déjelo así
20 minutos y, a continuación, vuelva a
encenderlo.
2. Si puede aislar la causa del error por un
factor externo, puede resolver el
problema reparando el componente
externo.
3. Si el mensaje persiste, póngase en
contacto con el proveedor de servicio
técnico o asistencia autorizado por HP.
50.X Error del fusor
Para obtener ayuda, pulse
Se ha producido un error del fusor. 1. Apague el producto y vuelva a
encenderlo.
2. Si el mensaje persiste, póngase en
contacto con el proveedor de servicio
técnico o asistencia autorizado por HP.
Tabla 10-1 Mensajes del panel de control (continuación)
ESWW Interprete los mensajes del panel de control 149