Errores del pane l fron ta l – HP Serie de impresoras fotográficas HP Designjet Z3200 PostScript Manual del usuario
Página 209

Mensaje
Recomendación
Papel demasiado pequeño para imprimir la calibración de
avance del papel
Descargue el papel y cargue otro más grande.
Papel demasiado pequeño para escanear la calibración de
avance del papel
Descargue el papel y cargue otro más grande.
Error de alineación de los cabezales de impresión: papel
demasiado pequeño
Descargue el papel y cargue otro más grande.
Sustituya el cartucho [color]
Sustituya el cartucho. Consulte
y cabezales de impresión en la página 123
Reinserte el cartucho [color]
Retire y reinserte el mismo cartucho. Consulte
cartuchos de tinta y cabezales de impresión
en la página 123
.
Actualización: error. Archivo no válido
Asegúrese de que ha seleccionado el archivo de actualización
de firmware correcto. Después, intente realizar de nuevo la
actualización.
Tabla 16-2
Códigos de error numéricos
Código de error
Recomendación
52:01
La impresora requiere una limpieza interna. Consulte
Limpieza del detector de gotas del
cabezal de impresión en la página 185
. Si el problema persiste, póngase en contacto con los
servicios de Soporte de HP. Consulte
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica
.
61:01
El formato de archivos está equivocado y la impresora no puede procesar el trabajo.
Compruebe el ajuste del lenguaje de los gráficos de la impresora (consulte
configuración del lenguaje gráfico en la página 25
). Si está enviando PostScript desde Mac
OS a través de una conexión USB, seleccione la codificación ASCII tanto en el controlador
como en la aplicación. Compruebe si ha versiones del firmware y del controlador más recientes.
62, 63, 64, 65, 67
Compruebe que los cables de la impresora estén bien conectados y que el cable USB sea de
buna calidad. Intente imprimir el mismo archivo de nuevo. Compruebe que está utilizando el
controlador correcto para su impresora. Actualice el firmware de la impresora. Consulte
Actualización del firmware en la página 141
74.1
Intente la actualización del firmware de nuevo. Si la actualización del USB ha fallado, intente
actualizar en la red, si es posible. No intente utilizar el ordenador mientras la actualización esté
en progreso. Si el problema persiste, póngase en contacto con los servicios de Soporte de HP.
Consulte
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP en la página 203
.
75
Se requiere un kit de mantenimiento de la impresora. Consulte
78
Es posible que esté intentando imprimir sin bordes en un tipo de papel que no lo admite.
Consulte
Impresión sin márgenes en la página 59
79
Reinicie la impresora. Si el problema persiste, actualice el firmware de la impresora.
Consulte
Actualización del firmware en la página 141
. Si el problema persiste, póngase en
contacto con el servicio de asistencia técnica de HP. Consulte
servicio de asistencia técnica de HP en la página 203
.
81, 86, 87
Puede haber atasco de papel. Consulte
El papel se ha atascado en la página 157
. Si el
problema persiste, póngase en contacto con los servicios de Soporte de HP. Consulte
en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP en la página 203
.
94, 94.1
Reinicie la calibración de color. Consulte
Calibración del color en la página 72
.
98
Puede haber un problema con el cabezal de impresión. Consulte
cartuchos y cabezales en la página 182
.
otros códigos
Reinicie la impresora. Si el problema persiste, póngase en contacto con los servicios de
Soporte de HP. Consulte
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP
Tabla 16-1
Mensajes de texto (continuación)
ESWW
199
Errores
del
pane
l fron
ta
l