HP Impresora HP LaserJet 1020 - Manual (Página 65)

Paso 4: ¿Es aceptable la calidad de impresión?
Sí Si la calidad de impresión es aceptable, vaya a Paso 5: ¿Se
comunica la impresora con el equipo? en la página 55
No Si la calidad de impresión es mala, consulte Mejora de la
calidad de impresión en la página 64 .
Compruebe que la configuración del soporte de impresión que
use sea correcta. Consulte
Elección del papel y de otros
soportes de impresión en la página 22 para obtener
información sobre el modo de ajustar la configuración de los
diversos tipos de soportes de impresión.
Si no puede resolver el problema, Póngase en contacto con el
servicio técnico de HP en la página 55 .
Paso 5: ¿Se comunica la impresora con el equipo?
Intente imprimir un documento desde una aplicación de software.
Sí Si el documento se imprime, vaya a Paso 6: ¿Se ha imprimido
la página con el aspecto que esperaba? en la página 55
No Si el documento no se imprime, consulte Problemas del
software de la impresora en la página 62 .
Si no puede resolver el problema, Póngase en contacto con el
servicio técnico de HP en la página 55 .
Paso 6: ¿Se ha imprimido la página con el aspecto que esperaba?
Sí El problema se debería resolver. Si no se resuelve, Póngase
en contacto con el servicio técnico de HP en la página 55 .
No Consulte La página impresa es diferente de la que aparecía
en la pantalla en la página 60 .
Si no puede resolver el problema, Póngase en contacto con el
servicio técnico de HP en la página 55 .
Póngase en contacto con el servicio técnico de HP
● Si se encuentra en Estados Unidos, consulte http://www.hp.com/support/lj1020/ para la impresora
HP LaserJet 1020.
● En el resto de países/regiones, consulte http://www.hp.com .
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