HP Impresora HP LaserJet 1020 - Manual (Página 73)

Problema Solución
Se ha mostrado un mensaje de error durante la instalación del
software. ● Reinicie el equipo.
● Vuelva a instalar el software de la impresora. En la barra
de tareas de Windows, haga clic en Inicio, seleccione
Programas, HP, HP LaserJet 1020 series y, a
continuación, haga clic en Uninstall HP LaserJet 1020
series (Desinstalar HP LaserJet 1020). Apague la
impresora. Instale el software de la impresora desde el
CD. Vuelva a encender la impresora.
NOTA: Cierre cualquier aplicación que se esté
ejecutando. Para cerrar una aplicación que tenga un
icono en la barra de tareas, haga clic con el botón
derecho en el icono y seleccione Cerrar o Desactivar.
● Compruebe la cantidad de espacio libre en el disco en el
que está instalando el software de la impresora. Si fuera
necesario, libere todo el espacio que pueda y vuelva a
instalar el software de la impresora.
● Si fuera necesario, ejecute el Desfragmentador de disco
y vuelva a instalar el software de la impresora.
La impresora está en modo Preparada, pero no imprime. ● Reinicie el equipo.
● Compruebe que todos los cables están fijados
correctamente y cumplen las especificaciones. Esto
incluye los cables USB y de alimentación. Pruebe con un
cable nuevo.
● Vuelva a instalar el software de la impresora. En la barra
de tareas de Windows, haga clic en Inicio, seleccione
Programas, HP, HP LaserJet 1020 series y, a
continuación, haga clic en Uninstall HP LaserJet 1020
series (Desinstalar HP LaserJet 1020). Apague la
impresora. Instale el software de la impresora desde el
CD. Vuelva a encender la impresora.
NOTA: Cierre cualquier aplicación que se esté
ejecutando. Para cerrar una aplicación que tenga un
icono en la barra de tareas, haga clic con el botón
derecho en el icono y seleccione Cerrar o Desactivar.
Vuelva a Búsqueda de la solución en la página 54 .
Tabla 4-3 Problemas del software de la impresora (continuación)
ESWW Problemas del software de la impresora 63