HP Impresora HP Color LaserJet serie 4650 - Manual (Página 240)

Problemas de la aplicación de software
Imposible cambiar las selecciones del sistema a través del programa
Causa Solución
Los cambios realizados por el programa del
sistema están bloqueados por el panel de
control de la impresora. Consulte a su administrador de red.
La aplicación de software no admite cambios del
sistema. Vea la documentación de la aplicación de
software.
No está cargado el controlador correcto de la
impresora. Cargue el controlador correcto. Para obtener
más información sobre el acceso a los
controladores de la impresora, consulte
Acceso
a los controladores de impresora .
No está cargado el controlador de aplicación
correcto. Cargue el controlador de aplicación correcto.
Imposible seleccionar una fuente del programa
Causa Solución
La fuente no está disponible en la aplicación de
software. Vea la documentación de la aplicación de
software.
Imposible seleccionar colores desde la aplicación
Causa Solución
La aplicación de software no admite color. Vea la documentación de la aplicación de
software.
El modo Color no está seleccionado en la
aplicación de software o en el controlador de la
impresora. Seleccione modo Color en lugar de escala de
grises o modo monocromo.
No está cargado el controlador correcto de la
impresora. Cargue el controlador correcto.
El controlador de la impresora no reconoce la Bandeja 3, la Bandeja 4 o el accesorio
de impresión a dos caras
Causa Solución
El controlador de la impresora no se ha
configurado para reconocer la Bandeja 3, la
Bandeja 4 o el accesorio de impresión a dos
caras. Para obtener más información sobre el
acceso a los controladores de la impresora,
consulte
Acceso a los controladores de impresora .
Consulte la ayuda en línea del controlador de la
impresora para obtener instrucciones sobre
cómo configurar el controlador para que
reconozca los accesorios de la impresora. Para
obtener más información sobre el acceso a los
controladores de la impresora, consulte
Acceso
a los controladores de impresora .
226 Capítulo 8 Solución de problemas ESWW