180 capítulo 8 resolución de problemas esww – HP Impresora HP Color LaserJet serie CP4005 Manual del usuario
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Mensaje del panel de control
Descripción
Acción recomendada
apague y encienda.
HP en
.
58.0X
ERROR DE IMPRESORA
Para ayuda, pulse
se alterna con
58.0X
ERROR DE IMPRESORA
Para continuar,
apague y encienda.
Se ha detectado un error de distintivo de
memoria.
1.
Apague la impresora y vuelva a
encenderla.
2.
Si el problema persiste, póngase en
contacto con el servicio de asistencia de
HP en
.
59.XY
ERROR DE IMPRESORA
Para ayuda, pulse
se alterna con
59.XY
ERROR DE IMPRESORA
Para continuar,
apague y encienda.
Se ha producido un error en el motor de la
impresora.
1.
Apague la impresora y vuelva a
encenderla.
2.
Si el problema persiste, póngase en
contacto con el servicio de asistencia de
HP en
.
Nota: Este mensaje también puede
aparecer si no hay una unidad de
transferencia instalada o si está
instalada de modo incorrecto.
Asegúrese de que la unidad de
transferencia esté correctamente
instalada.
60.X
ERROR DE IMPRESORA
se alterna con
Para continuar,
apague y encienda.
Se ha producido un error de elevación de
bandeja; XX es el número de la bandeja.
1.
Presione para ver la información
paso a paso.
2.
Si el error se repite, apague la
impresora y vuelva a encenderla.
3.
Si el error no desaparece, registre el
mensaje y póngase en contacto con el
servicio de asistencia de HP en
.
68.X ALMACENAMIENTO
PERMANENTE LLENO
Para ayuda, pulse
se alterna con
68.X ALMACENAMIENTO
PERMANENTE LLENO
Para cont. pulse
Uno de los dispositivos de almacenamiento
no volátil está lleno. El mensaje debe
desaparecer al presionar el botón . La
impresión puede continuar, pero es posible
que la impresora se comporte de forma
inesperada.
Descripción de X
0 para NVRAM integrada
1 para discos extraíbles (flash o duro)
1.
Presione para continuar.
2.
Para los errores 68.0, apague la
impresora y vuelva a encenderla.
3.
Si un error 68.0 persiste, póngase en
contacto con el servicio de asistencia
de HP.
4.
Para los errores 68.1, utilice el software
HP Web Jetadmin para eliminar
archivos de la unidad de disco.
5.
Si un error 68.1 persiste, póngase en
contacto con el servicio de asistencia
de HP.
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Capítulo 8 Resolución de problemas
ESWW