Lista de comprobación para resolución de problemas – HP Impresora HP LaserJet serie P3005 Manual del usuario
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Lista de comprobación para resolución de problemas
Si se producen problemas en el dispostivo, utilice la siguiente lista de comprobación para identificar la
causa del problema:
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¿Está el dispositivo conectado a la alimentación?
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¿Está encendido el dispositivo?
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¿Está el dispositivo en estado Preparado?
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¿Están conectados todos los cables necesarios?
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¿Aparece algún mensaje en el panel de control?
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¿Los consumibles instalados son originales HP?
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¿Se instaló correctamente un cartucho de impresión que se acaba de sustituir y se le quitó la
lengüeta al cartucho?
Para obtener más información sobre la instalación y la configuración, consulte la guía de instalación
inicial del dispositivo.
Si no encuentra en esta guía las soluciones para los problemas del dispositivo, visite la página
Factores que influyen en el rendimiento del dispositivo
Existen varios factores que influyen en la duración de un trabajo de impresión:
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Velocidad máxima del dispositivo, medida en páginas por minuto (ppm)
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Uso de papel especial (como transparencias, papel pesado y de tamaño personalizado)
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Tiempo de procesamiento y descarga del dispositivo
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Complejidad y tamaño de los gráficos
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Velocidad del equipo que utiliza
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Conexión USB
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Configuración de E/S del dispositivo
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Cantidad de memoria instalada en el dispositivo
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Sistema operativo y configuración de la red (si corresponde)
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Lenguaje del dispositivo (PCL o PS)
Nota
Aunque instalar más memoria en el dispositivo puede resolver algunos problemas,
mejorar la manera en que el dispositivo maneja gráficos complejos y mejorar los tiempos de
descarga, no hará que mejore la velocidad máxima del dispositivo (ppm).
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Capítulo 7 Solución de problemas
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