Errores de l pane l fron ta l – HP Serie de impresoras fotográficas HP Designjet Z3200 PostScript Manual del usuario
Página 173

Mensaje
Recomendación
Papel demasiado pequeño para imprimir la calibración de
avance del papel
Descargue el papel y cargue otro más grande.
Papel demasiado pequeño para escanear la calibración de
avance del papel
Descargue el papel y cargue otro más grande.
Error de alineación de los cabezales de impresión: papel
demasiado pequeño
Descargue el papel y cargue otro más grande.
Sustituya el cartucho [color]
Sustituya el cartucho. Consulte
y cabezales de impresión en la página 87
.
Reinserte el cartucho [color]
Retire y reinserte el mismo cartucho. Consulte
cartuchos de tinta y cabezales de impresión en la página 87
Actualización: error. Archivo no válido
Asegúrese de que ha seleccionado el archivo de actualización
de firmware correcto. Después, intente realizar de nuevo la
actualización.
Tabla 15-2
Códigos de error numéricos
Código de error
Recomendación
52:01
La impresora requiere una limpieza interna. Consulte
Limpieza del detector de gotas del
cabezal de impresión en la página 150
. Si el problema persiste, póngase en contacto con los
servicios de Soporte de HP. Consulte
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica
.
61:01
El formato de archivos está equivocado y la impresora no puede procesar el trabajo. La
impresora espera que los trabajos se envíen en formato PCL3.
62, 63, 64, 65, 67
Compruebe que los cables de la impresora estén bien conectados y que el cable USB sea de
buna calidad. Intente imprimir el mismo archivo de nuevo. Compruebe que está utilizando el
controlador correcto para su impresora. Actualice el firmware de la impresora. Consulte
Actualización del firmware en la página 105
74.1
Intente la actualización del firmware de nuevo. Si la actualización del USB ha fallado, intente
actualizar en la red, si es posible. No intente utilizar el ordenador mientras la actualización esté
en progreso. Si el problema persiste, póngase en contacto con los servicios de Soporte de HP.
Consulte
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP en la página 167
.
75
Se requiere un kit de mantenimiento de la impresora. Consulte
78
Es posible que esté intentando imprimir sin bordes en un tipo de papel que no lo admite.
Consulte
Impresión sin márgenes en la página 53
79
Reinicie la impresora. Si el problema persiste, actualice el firmware de la impresora.
Consulte
Actualización del firmware en la página 105
. Si el problema persiste, póngase en
contacto con el servicio de asistencia técnica de HP. Consulte
servicio de asistencia técnica de HP en la página 167
.
81, 86, 87
Puede haber atasco de papel. Consulte
El papel se ha atascado en la página 123
. Si el
problema persiste, póngase en contacto con los servicios de Soporte de HP. Consulte
en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP en la página 167
.
94, 94.1
Reinicie la calibración de color. Consulte
Calibración del color en la página 64
.
98
Puede haber un problema con el cabezal de impresión. Consulte
cartuchos y cabezales en la página 147
.
otros códigos
Reinicie la impresora. Si el problema persiste, póngase en contacto con los servicios de
Soporte de HP. Consulte
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP
Tabla 15-1
Mensajes de texto (continuación)
ESWW
163
Errores
de
l pane
l fron
ta
l