Solución de problemas de instalación, Sugerencias de instalación de hardware – HP Officejet Pro 8000 - A809 Manual del usuario
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denominadas “direcciones de hardware”) de dispositivos a los que se les permite
obtener acceso a la red a través de WAP. Si el WAP no tiene la dirección de hardware
de un dispositivo que intenta acceder a la red, el WAP niega el acceso a la red
a dicho dispositivo. Si el WAP filtra las direcciones MAC, la dirección MAC del
dispositivo debe agregarse a la lista de direcciones MAC aceptadas de WAP.
•
Imprima una página de configuración de red. Si desea obtener más información,
consulte
Comprender la configuración de la red o el informe de estado inalámbrico
•
Abra la utilidad de configuración de WAP y agregue la dirección de hardware del
dispositivo a la lista de direcciones MAC aceptadas.
Solución de problemas de instalación
Si los siguientes temas no son de utilidad, consulte
para
obtener información acerca de la asistencia de HP.
•
Sugerencias de instalación de hardware
•
Sugerencias de instalación de software
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Sugerencias de instalación de hardware
Revise el dispositivo
•
Asegúrese de que se haya retirado toda la cinta y materiales de embalaje del
interior y exterior del dispositivo.
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Asegúrese de que el dispositivo tenga papel.
•
Asegúrese de que no haya luces encendidas ni parpadeando, excepto la luz de
Alimentación, la que sí debe estar encendida. En caso de que haya otra luz
encendida o parpadeando, hay un error. Para obtener más información, consulte
Referencia de las luces del panel de control
.
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Asegúrese de que el dispositivo puede imprimir una página de configuración.
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El duplexor está bien instalado.
Revise las conexiones del hardware
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Asegúrese de que todos los cables en uso estén en el orden correcto y funcionen
bien.
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Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado en forma segura al
dispositivo y a una toma de corriente activa.
Capítulo 5
92
Mantenimiento y solución de problemas