Solucionar averías, Servicio de asistencia técnica, Erías – Siemens ET651FK17E Manual del usuario
Página 13: Encia técnica

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Solucionar averías
Con frecuencia, cuando se produce una avería, suele tratarse
de una pequeña anomalía fácil de subsanar. Antes de llamar el
Servicio de Asistencia Técnica deben tenerse en cuenta las
indicaciones de la tabla.
El sistema electrónico de la placa de cocción se encuentra
debajo del panel de mando. En esta zona, la temperatura
puede aumentar considerablemente por diversas causas.
Para que el sistema electrónico no sufra un
sobrecalentamiento, las zonas de cocción se apagan
automáticamente cuando es necesario. El indicador
”ƒ
,
”…
o
Ӡ
se ilumina alternadamente con el indicador de calor
residual
•
o
œ
.
Servicio de Asistencia Técnica
Nuestro Servicio de Asistencia Técnica se encuentra a su
disposición siempre que necesite la reparación de su aparato.
Número de producto (E) y número de fabricación (FD)
Siempre que se contacte con nuestro Servicio de Asistencia
Técnica se debe facilitar el número de producto (E-Nr.) y el
número de fabricación (FD-Nr.) del aparato. La etiqueta de
características con los correspondientes números se encuentra
en la tarjeta del aparato.
Recuerde que, en caso de manejo incorrecto, la asistencia del
personal del Servicio de Asistencia Técnica no es gratuita,
incluso si todavía está dentro del período de garantía.
Las señas de las delegaciones internacionales figuran en la
lista adjunta de centros y delegaciones del Servicio de
Asistencia Técnica Oficial.
Solicitud de reparación y asesoramiento en caso de averías
Confíe en la profesionalidad de su distribuidor. De este modo
se garantiza que la reparación sea realizada por personal
técnico especializado y debidamente instruido que, además,
dispone de los repuestos originales del fabricante para su
aparato doméstico.
Indicador
Avería
Medida
Ninguno
El suministro de corriente eléctrica se ha
interrumpido.
Verificar el fusible principal del aparato. Comprobar mediante
otros aparatos electrónicos si se trata de un corte en el suminis-
tro eléctrico.
Todos los indicado-
res parpadean
La superficie de mando está húmeda o
tiene encima un objeto.
Secar la superficie de mando o retirar el objeto.
”ƒ
Varias zonas de cocción han utilizado
una potencia alta durante mucho tiempo
al cocinar. La zona de cocción se ha apa-
gado para proteger el sistema electró-
nico.
Esperar un tiempo. Pulsar cualquier superficie de mando.
Cuando se apaga
”ƒ
, significa que el sistema electrónico se ha
enfriado lo suficiente. Ya se puede seguir cociendo.
”…
A pesar de la desconexión con
”ƒ
, el
sistema electrónico ha seguido calentán-
dose. Por ello, se han desconectado
todas las zonas de cocción.
Esperar un tiempo. Pulsar cualquier superficie de mando.
Cuando se apague
”…
, se puede seguir cociendo.
Ӡ
y la posición de
cocción parpadean
alternadamente. Se
oye un tono de aviso
Advertencia: Hay un recipiente caliente
en la zona del panel de mando. Es muy
probable que se sobrecaliente el sistema
electrónico.
Retirar dicho recipiente. El indicador de avería se apaga poco
después. Ya se puede seguir cociendo.
Ӡ
y tono de aviso Hay un recipiente caliente en la zona del
panel de mando. La zona de cocción se
ha apagado para proteger el sistema
electrónico.
Retirar dicho recipiente. Esperar un tiempo. Pulsar cualquier
superficie de mando. Cuando se apague
Ӡ
, se puede seguir
cociendo.
”‰
La zona de cocción ha estado dema-
siado tiempo en funcionamiento y se ha
apagado.
La zona de cocción puede volverse a encender inmediatamente.
E
902 11 88 21