Localización del problema: ¿impresora o aplicación – Xerox WorkCentre 7830-7835-7845-7855 con EFI Fiery Controller-17899 Manual del usuario
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Solución de problemas
Impresora multifunción serie WorkCentre 7800 265
Guía del usuario
Localización del problema: ¿impresora o aplicación?
Cuando esté seguro de que se está usando un papel admitido y en buen estado, haga lo siguiente para
localizar el problema:
1.
Desde el panel de control de la impresora, imprima las páginas para diagnosticar la calidad de
impresión. Para obtener más información, consulte
Impresión de las páginas de solución de
problemas de calidad de impresión
en la página
•
Si las páginas se imprimen correctamente, significa que la impresora funciona bien y el
problema de calidad de impresión está en la aplicación, el controlador de impresión o el
servidor de impresión.
•
Si las páginas siguen presentando problemas de calidad de impresión, el problema está en la
impresora.
2.
Si las páginas se imprimen correctamente, consulte
Solución de problemas de calidad de impresión
en la aplicación, el controlador de impresión o el servidor de impresión
en la página
3.
Si las páginas siguen con problemas de calidad de impresión o no se imprimen, consulte
Solución de
problemas de calidad de impresión en la impresora
en la página