Xerox WorkCentre M20-M20i-17627 - Manual (Página 196)

Página 11-16 Guía del usuario de CopyCentre C20, WorkCentre M20 y WorkCentre M20i
Res
o
lu
c
ión de probl
em
a
s Problemas de impresión
PROBLEMA CAUSA PROBABLE SOLUCIÓN PROPUESTA
La máquina no imprime. El cable paralelo IEEE-1284 o el
cable USB no está bien conectado. Compruebe la conexión del cable.
El cable paralelo IEEE-1284 o el
cable USB es defectuoso. Verifique el estado del cable con un PC y una
impresora que funcionen. Si no se puede
imprimir, sustituya el cable.
El ajuste del puerto no es correcto. Compruebe los ajustes de impresora en el
Panel de control de Windows para asegurarse
de que el trabajo de impresión se envía al
puerto correcto. (Por ejemplo, LPT1).
Los cartuchos de tóner y del
tambor no están bien instalados. Compruebe que dichos cartuchos estén bien
instalados.
Puede que el controlador de
impresora no esté bien instalado. Vuelva a instalar el software.
Puede que las especificaciones del
cable del puerto paralelo no sean
correctas. Utilice un cable de puerto paralelo IEEE-1284
compatible.
La mitad de la página
aparece en blanco. El diseño de la página es
demasiado complicado. Reduzca la resolución de 600 a 300 ppp. Instale
más memoria RAM en el PC.
Puede que la orientación de página
sea incorrecta. Cambie la orientación de la página en el cuadro
de diálogo de configuración de la impresora.
La impresión es
demasiado lenta. Puede que el puerto paralelo del
PC no esté ajustado para la
comunicación de alta velocidad. Si el PC cuenta con un puerto paralelo ECP,
active este modo de funcionamiento. Consulte
en la guía del usuario del PC la sección sobre
configuración de comunicaciones de impresión
a alta velocidad.
Puede que el PC no tenga
suficiente memoria RAM. Instale más memoria RAM en el PC.
El trabajo de impresión es
demasiado extenso. Reduzca la resolución de 600 a 300 ppp.