Toshiba Satellite Pro M50 - Manual (Página 133)

Manual del usuario 9-3
Solución de problemas
Lista de comprobación del hardware y del sistema
En este apartado se abordan los problemas que podrían estar provocados
por el hardware o por los dispositivos periféricos conectados al ordenador.
Pueden surgir problemas básicos en las áreas siguientes:
Software El origen del problema puede estar en el
software. Si no puede cargar un programa, el
soporte o el programa pueden estar dañados.
Intente cargar otra copia del programa.
Si aparece un mensaje de error mientras utiliza
un programa, consulte la documentación del
software. Estos documentos suelen tener una
sección sobre resolución de problemas o un
resumen de los mensajes de error.
A continuación, consulte cualquier mensaje de
error en la documentación del sistema operativo.
Hardware Si el problema no lo puede detectar en el
software, compruebe el hardware. Compruebe
primero los puntos de la lista de comprobación
anterior. Si no consigue resolver el problema,
intente identificar su origen. En la sección
siguiente se ofrece una serie de listas de
comprobación para los componentes y
dispositivos periféricos individuales.
■ Arranque del sistema ■ Tarjeta PC
■ Comprobación automática ■ Reloj de tiempo real
■ Alimentación ■ Monitor
■ Desactivación por
recalentamiento
■ Sistema de sonido
■ Alimentación de CA ■ Dispositivo de señalización
■ Batería ■ USB
■ Password ■ LAN
■ Teclado ■ Suspensión/Hibernación
■ Panel LCD ■ Ampliación de memoria
■ Unidad de disco duro ■ Módem
■ LAN inalámbrica ■ Unidad supermúltiple de DVD
■ Unidad de CD-RW/DVD-ROM ■ Disquetera