Problemas con el teclado, Problemas con los bloqueos y el software, El equipo no se enciende – Dell Dimension 2400 Manual del usuario
Página 26: El equipo no responde, El equipo no se enciende el equipo no responde
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Solución de problemas
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Problemas con el teclado
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección,
siga las instrucciones de seguridad que se muestran en la Guía de información del producto.
Problemas con los bloqueos y el software
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección,
siga las instrucciones de seguridad que se muestran en la Guía de información del producto.
El equipo no se enciende
El equipo no responde
AVISO:
Es posible que pierda datos si no puede realizar el proceso de cierre del sistema operativo.
C
OMPRUEBE
EL
CABLE
DEL
TECLADO
—
• Asegúrese de que el cable del teclado está conectado firmemente al equipo.
• Apague el ordenador (consulte la página 19), vuelva a conectar el cable del teclado como se muestra
en el diagrama de instalación del ordenador y reinícielo.
• Compruebe que el conector del cable no tiene patas rotas o dobladas y si hay cables dañados o pelados.
Enderece las patas dobladas.
• Desenchufe los cables de prolongación del teclado y conecte éste directamente al equipo.
P
RUEBE
EL
TECLADO
—
Conecte al equipo un teclado que funcione correctamente e intente utilizarlo.
Si funciona el nuevo teclado, significa que el teclado original está defectuoso.
C
OMPRUEBE
SI
HAY
CONFLICTOS
DE
INTERRUPT
REQUEST
(
PETICIÓN
DE
INTERRUPCIÓN
) —
C
OMPRUEBE
LOS
INDICADORES
LUMINOSOS
DE
DIAGNÓSTICO
—
A
SEGÚRESE
DE
QUE
EL
CABLE
DE
ALIMENTACIÓN
ESTÁ
CORRECTAMENTE
CONECTADO
AL
EQUIPO
Y
AL
ENCHUFE
ELÉCTRICO
A
PAGUE
EL
ORDENADOR
—
Si no puede conseguir que el equipo responda pulsando una tecla o moviendo
el ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 o 10 segundos como mínimo hasta que se
apague el equipo. A continuación, reinicie el equipo.