Problemas con la impresora – Dell Dimension 2400 Manual del usuario
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Solución de problemas
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Problemas con la impresora
PRECAUCIÓN:
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección,
siga las instrucciones de seguridad que se muestran en la Guía de información del producto.
NOTA:
Si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante
de la misma.
.
S
I
EL
INDICADOR
LUMINOSO
DE
ALIMENTACIÓN
ES
ÁMBAR
Y
VERDE
—
El ordenador está recibiendo corriente
eléctrica, pero podría existir un problema interno.
• Asegúrese de que el interruptor de selección de tensión coincide con la alimentación de CA de su zona
(si es pertinente).
• Asegúrese de que el cable de alimentación del procesador está conectado firmemente a la placa base
S
I
EL
INDICADOR
LUMINOSO
DE
ALIMENTACIÓN
ES
ÁMBAR
Y
PARPADEA
—
Puede que un dispositivo funcione
mal o que esté instalado incorrectamente.
• Retire y vuelva a instalar los módulos de memoria (consulte la página 68).
• Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas (consulte la página 55).
• Extraiga la tarjeta de vídeo y vuelva a instalarla, si es aplicable (consulte la página 55).
E
LIMINE
LAS
INTERFERENCIAS
—
Algunas de las posibles causas de interferencias son:
• Cables de prolongación de alimentación, teclado o ratón.
• Hay demasiados dispositivos conectados a una caja de enchufes.
• Hay varias cajas de enchufes conectadas al mismo enchufe eléctrico.
C
OMPRUEBE
LA
DOCUMENTACIÓN
DE
LA
IMPRESORA
—
Consulte la documentación de la impresora
para obtener información sobre cómo configurarla y solucionar problemas.
A
SEGÚRESE
DE
QUE
LA
IMPRESORA
ESTÁ
ENCENDIDA
C
OMPRUEBE
LAS
CONEXIONES
DE
LOS
CABLES
DE
LA
IMPRESORA
—
• Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobre las conexiones de los cables.
• Asegúrese de que los cables de la impresora están conectados firmemente a ésta y al equipo (consulte
la página 11).
P
RUEBE
EL
ENCHUFE
ELÉCTRICO
—
Asegúrese de que el enchufe eléctrico funciona; para ello, pruébela con
otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.