Los altavoces integrados no emiten ningún sonido, Los altavoces externos no emiten ningún sonido, Los auriculares no emiten ningún sonido – Dell Inspiron 630m Manual del usuario
Página 95: Problemas con la superficie táctil o el ratón

Solución de problemas
95
Los altavoces integrados no emiten ningún sonido
A
JUSTE
EL
CONTROL
DE
VOLUMEN
DE
W
INDOWS
:
haga doble clic en el icono de altavoz que se
encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no
ha silenciado el sonido. Ajuste los controles de volumen, graves o agudos para eliminar la distorsión.
A
JUSTE
EL
VOLUMEN
UTILIZANDO
MÉTODOS
ABREVIADOS
DE
TECLADO
:
pulse <Fn><Fin> para
desactivar (quitar el sonido) o volver a activar los altavoces integrados.
V
UELVA
A
INSTALAR
EL
CONTROLADOR
DE
SONIDO
(
AUDIO
) :
consulte el apartado “Reinstalación de
controladores y utilidades” en la página 98.
Los altavoces externos no emiten ningún sonido
C
OMPRUEBE
QUE
LOS
ALTAVOCES
Y
LOS
ALTAVOCES
DE
TONOS
BAJOS
ESTÁN
ENCENDIDOS
:
consulte
el diagrama de instalación proporcionado con los altavoces. Si los altavoces tienen control de
volumen, ajuste el volumen, los agudos o los graves para eliminar la distorsión.
A
JUSTE
EL
CONTROL
DE
VOLUMEN
DE
W
INDOWS
:
haga clic o doble clic en el icono en forma de
altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el
volumen y no ha silenciado el sonido.
D
ESCONECTE
LOS
AURICULARES
DEL
CONECTOR
PARA
AURICULARES
:
el sonido de los altavoces se
desactiva automáticamente cuando se conectan los auriculares al conector para auriculares del
panel anterior del ordenador.
P
RUEBE
LA
TOMA
DE
ALIMENTACIÓN
ELÉCTRICA
:
asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica
funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
E
LIMINE
LAS
POSIBLES
INTERFERENCIAS
:
apague las luces fluorescentes, lámparas halógenas o
ventiladores cercanos para comprobar si se producen interferencias.
V
UELVA
A
INSTALAR
EL
CONTROLADOR
DE
AUDIO
:
consulte el apartado “Reinstalación de
controladores y utilidades” en la página 98.
E
JECUTE
LOS
D
ELL
D
IAGNOSTICS
( D
IAGNÓSTICOS
D
ELL
) :
NOTA:
el control de volumen de algunos reproductores de MP3 anula la configuración de volumen de
Windows. Si ha estado escuchando canciones en formato MP3, asegúrese de que el control de volumen
del reproductor no está puesto al mínimo ni se ha desactivado.
Los auriculares no emiten ningún sonido
C
OMPRUEBE
LA
CONEXIÓN
DEL
CABLE
DEL
AURICULAR
:
asegúrese de que el cable del auricular esté
bien insertado en el conector del auricular (consulte el apartado “Conectores de audio” en la
página 20).
A
JUSTE
EL
CONTROL
DE
VOLUMEN
DE
W
INDOWS
:
haga clic o doble clic en el icono en forma de
altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el
volumen y no ha silenciado el sonido.
Problemas con la superficie táctil o el ratón
C
OMPRUEBE
LA
CONFIGURACIÓN
DE
LA
SUPERFICIE
TÁCTIL
:
1 Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2 Haga clic en Mouse