Solución de problemas de las tarjetas de expansión – Dell PowerVault 745N Manual del usuario
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Si la prueba falla, continúe con siguiente paso.
4.
Abra el sistema. Consulte el apartado “
.
5.
Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de disco duro esté conectado correctamente entre la unidad y la tarjeta secundaria o el controlador
RAID.
Para identificar los conectores de la placa base, consulte la
Ilustración A
-3
.
6.
Si la unidad de disco duro es la unidad de inicio, asegúrese de que la unidad esté configurada y conectada correctamente. Consulte el subapartado
“
Configuración de la unidad de inicio
”
en el capítulo “Instalación de unidades”.
7.
Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado correctamente a la unidad.
8.
Cierre el sistema. Consulte el apartado “
”
.
Solución de problemas de las tarjetas de expansión
Problema
l
El mensaje de error indica que hay un problema con una tarjeta de expansión.
l
La tarjeta de expansión no funciona correctamente o no funciona en absoluto.
Acción
1.
Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada en línea. Consulte el apartado “
Utilización de diagnósticos del Server Administrator
”
en el capítulo
“Ejecución de los diagnósticos del sistema”
.
2.
Abra el sistema. Consulte el apartado “
.
3.
Verifique que cada tarjeta de expansión esté asentada firmemente en su conector. Consulte el apartado “
Tarjetas de expansión
”
en el capítulo
“Instalación de componentes del sistema”
.
4.
Cierre el sistema. Consulte el apartado “
”
.
5.
Ejecute las pruebas correctamente en los diagnósticos del sistema. Consulte el apartado “
Ejecución de los diagnósticos del sistema
”
.
Si el problema persiste, continúe con siguiente paso.
6.
Abra el sistema. Consulte el apartado “
.
7.
Desmonte todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema. Consulte la ilustración “
Instalación y extracción de un controlador RAID SATA CERC
”
en el capítulo “Instalación de componentes del sistema”
.
8.
Cierre el sistema. Consulte el apartado “
”
.
9.
Ejecute las Pruebas rápidas incluidas en los diagnósticos del sistema.
Si las pruebas fallan, consulte el apartado “
Obtención de ayuda
”
.
10.
Por cada tarjeta de expansión que haya retirado en el
, realice los siguientes pasos:
a.
Abra el sistema. Consulte el apartado “
”
.
b.
Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.
c.
Cierre el sistema. Consulte el apartado “
.
d.
Ejecute las pruebas correctamente en los diagnósticos del sistema.
Si las pruebas fallan, consulte el apartado “
Obtención de ayuda
”
.
NOTA:
Si desea solucionar los problemas de la tarjeta de expansión, consulte la documentación sobre el sistema operativo y la tarjeta de expansión.
PRECAUCIÓN:
Consulte la Guía de información del sistema para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, trabajo
dentro del ordenador y protección contra descarga electrostática.