Solución de problemas del procesador, Solución de problemas de la placa base, Paso 12 – Dell PowerVault 745N Manual del usuario
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12.
Ejecute la prueba de memoria del sistema en los diagnósticos del sistema (System Diagnostics). Consulte el apartado “
Ejecución de los diagnósticos del
sistema
”
.
Si la prueba falla, consulte el apartado “
Obtención de ayuda
”
.
Solución de problemas del procesador
Problema
l
Un mensaje de error indica que hay un problema con el procesador.
l
No hay instalado un disipador de calor para el procesador.
Acción
1.
Ejecute la prueba de diagnósticos adecuada en línea. Consulte el apartado “
Utilización de los diagnósticos de Server Administrator
”
en el capítulo
“Ejecución de los diagnósticos del sistema”
.
2.
Abra el sistema. Consulte el apartado “
.
3.
Asegúrese de que el procesador y el disipador de calor estén instalados correctamente. Consulte el subapartado “
Sustitución del procesador
”
en
“Instalación de opciones del sistema”
.
4.
Cierre el sistema. Consulte el apartado “
”
.
5.
Ejecute las Pruebas rápidas incluidas en los diagnósticos del sistema. Consulte el apartado “
Ejecución de los diagnósticos del sistema
”
.
Si la prueba falla, continúe con siguiente paso.
6.
Abra el sistema. Consulte el apartado “
.
7.
Sustituya el procesador. Consulte el apartado “
Sustitución del procesador
”
.
8.
Cierre el sistema. Consulte el apartado “
”
.
9.
Ejecute las Pruebas rápidas incluidas en los diagnósticos del sistema. Consulte el apartado “
Ejecución de los diagnósticos del sistema
”
.
Si las pruebas fallan o el problema persiste, consulte el apartado “
Obtención de ayuda
”
.
Solución de problemas de la placa base
Problema
l
Un mensaje de error indica que hay un problema con la placa base.
Acción
1.
Abra el sistema. Consulte el apartado “
.
2.
Desmonte las tarjetas de expansión, si las hay instaladas. Consulte la ilustración “
Instalación y extracción de un controlador RAID SATA CERC
”
en el
capítulo “Instalación de componentes del sistema”
.
3.
Cierre el sistema. Consulte el apartado “
”
.
4.
Ejecute las pruebas de la placa base en los diagnósticos del sistema. Consulte el apartado “
Ejecución de los diagnósticos del sistema
”
.
Si las pruebas no se ejecutan satisfactoriamente, consulte el apartado “
Obtención de ayuda
”
.
5.
Abra el sistema. Consulte el apartado “
.
PRECAUCIÓN:
Consulte la Guía de información del sistema para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, trabajo
dentro del ordenador y protección contra descarga electrostática.