Dell PowerVault 745N - Manual (Página 52)

Si vuelve a instalar todas las tarjetas de expansión y las pruebas fallan, consulte el apartado “ Obtención de ayuda ” .
Solución de problemas de la memoria del sistema
Problema
l Módulo de memoria defectuoso.
l Placa base defectuosa.
Acción
1. Asegúrese de que los módulos de memoria estén correctamente instalados. Consulte el subapartado “ Directrices de instalación de los módulos de
memoria ” en el capítulo “Instalación de componentes del sistema”.
2. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada en línea. Consulte el apartado “ Utilización de diagnósticos del Server Administrator ” en el capítulo
“Ejecución de los diagnósticos del sistema” .
Si la prueba falla, continúe con el siguiente paso.
3. Reinicie el sistema.
Si no aparece ningún mensaje de error, continúe con el siguiente paso.
Si aparece un mensaje de error, vaya al paso 5 .
4. Entre en el programa de configuración del sistema y compruebe el valor de la memoria del sistema. Consulte la sección sobre el uso del programa de
configuración del sistema en la Guía del usuario
.
Si la cantidad de memoria instalada corresponde al valor de la memoria del sistema, vaya al paso 12 .
5. Abra el sistema. Consulte el apartado “ Apertura del sistema ” .
6. Vuelva a asentar los módulos de memoria en sus zócalos. Consulte el subapartado “ Instalación de módulos de memoria ” en “Instalación de opciones
del sistema”.
7. Cierre el sistema. Consulte el apartado “ Cerrado del sistema ” .
8. Entre en el programa de configuración del sistema y compruebe el valor de la memoria del sistema. Consulte la sección sobre el uso del programa de
configuración del sistema en la Guía del usuario
.
Si la cantidad de memoria instalada no corresponde al valor de la memoria del sistema, realice los siguientes pasos:
a. Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma de alimentación eléctrica.
b. Abra el sistema. Consulte el apartado “ Apertura del sistema ” .
c. Cambie el módulo de memoria en el zócalo DIMM1_A por otro que tenga la misma capacidad. Consulte el subapartado “ Instalación de módulos
de memoria ” en “Instalación de opciones del sistema”.
d. Cierre el sistema. Consulte el apartado “ Cerrado del sistema ” .
9. Vuelva a conectar el sistema a la toma de alimentación eléctrica y encienda el sistema y los periféricos conectados.
10. Cuando el sistema se inicie, observe la pantalla del monitor y los indicadores del teclado.
11. Repita del paso 8 al paso 10 cada módulo de memoria que instale.
Si persiste el problema, consulte el apartado “ Obtención de ayuda ” .
PRECAUCIÓN: Consulte la Guía de información del sistema para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad, trabajo
dentro del ordenador y protección contra descarga electrostática.
NOTA: Existen varias configuraciones para los módulos de memoria; consulte el subapartado “ Directrices de instalación de los módulos de
memoria ” en “Instalación de opciones del sistema”.