Dell Vostro 1700 (Early 2009) - Manual (Página 114)

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Solución de problemas
Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
Los Dell Diagnostics se encuentran en una partición oculta de la utilidad de
diagnóstico en la unidad de disco duro.
NOTA:
Si el ordenador no muestra ninguna imagen en la pantalla, consulte el
apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 209.
1 Asegúrese de que el ordenador esté conectado a una toma de corriente que
funcione correctamente.
2 Encienda (o reinicie) el ordenador.
3 Inicie los Dell Diagnostics de una de las dos maneras siguientes:
NOTA:
Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft
®
Windows
®
y, a
continuación, cierre el ordenador e inténtelo de nuevo.
• Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12>
inmediatamente. Seleccione Diagnostics (Diagnósticos) del menú de
inicio y pulse <Intro>.
NOTA:
Antes de intentar la siguiente opción, el ordenador debe estar
completamente apagado.
• Pulse y mantenga pulsada la tecla <Fn> mientras se está
encendiendo el ordenador.
NOTA:
Si ve un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna
partición de utilidad de diagnóstico, ejecute los Dell Diagnostics desde el
soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
El ordenador ejecutará la evaluación del sistema antes de la inicialización
(PSA, por sus siglas en inglés), una serie de pruebas iniciales de la placa
base, el teclado, la pantalla, la memoria y la unidad de disco duro.
• Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan
formularse.
• Si se detectan errores, el ordenador se detiene y emite pitidos. Para
detener la evaluación y reiniciar el ordenador, oprima <n>; para
continuar con la siguiente prueba, oprima <y>; para volver a probar el
componente que falló, oprima <r>.
• Si se detectan errores durante la evaluación del sistema antes de la
inicialización, anote los códigos de error y póngase en contacto con
Dell (consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la
página 209).