Problema con el ratón, Problemas de red, Problemas con la alimentación – Dell OptiPlex 755 Manual del usuario
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Problema con el ratón
Compruebe el cable del ratón —
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Asegúrese de que el cable no esté dañado o pelado y compruebe los conectores del cable para ver si las patas están dobladas o rotas. Enderece las
patas que estén dobladas.
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Retire los alargadores de cable del ratón y conecte el ratón directamente al ordenador.
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Compruebe que el cable del ratón esté conectado como se muestra en el diagrama de configuración del ordenador.
Reinicie el ordenador —
1.
Pulse simultáneamente <Ctrl><Esc> para ver el menú
Inicio.
2.
Pulse <u>, pulse las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para resaltar Apagar o Apagar y, a continuación, pulse <Intro>.
3.
Después de que el ordenador se haya apagado, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en el diagrama de configuración.
4.
Encienda el ordenador.
Pruebe el ratón —
conecte un ratón que funcione correctamente y, a continuación, intente utilizar el ratón.
Compruebe la configuración del ratón —
Windows XP
1.
Haga clic en Inicio® Panel de control® Ratón.
2.
Ajuste la configuración según sea necesario.
Windows Vista:
1.
Pulse Inicio
® Panel de control® Hardware and Sound (Hardware y sonido)® Mouse.
2.
Ajuste la configuración según sea necesario.
Vuelva a instalar el controlador del ratón —
Ejecute el Agente de solución de errores de hardware —
Solución de problemas de software y hardware en los sistemas operativos
Microsoft® Windows® XP y Microsoft Windows Vista®
Problemas de red
Compruebe el conector del cable de red —
asegúrese de que el cable de red esté bien insertado en el conector de red de la parte posterior del ordenador y
en el enchufe de red.
Compruebe los indicadores de red, en la parte posterior del ordenador —
si el indicador de integridad del vínculo está apagado (consulte el apartado
), significa que no hay comunicación de red. Sustituya el cable de red.
Reinicie el ordenador y conéctese de nuevo a la red
Compruebe la configuración de la red —
póngase en contacto con el administrador de red o con la persona que instaló la red para verificar que la
configuración de la red sea correcta y que funcione.
Ejecute el Agente de solución de errores de hardware —
Solución de problemas de software y hardware en los sistemas operativos
Microsoft® Windows® XP y Microsoft Windows Vista®
Problemas con la alimentación
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto
.
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto
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