Dell OptiPlex GX280 - Manual (Página 365)

Restauración de la configuración predeterminada
Problemas con dispositivos conectados a puertos paralelos o serie
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
NOTA: Si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante.
Compruebe la documentación de la impresora — Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobre la
configuración y la solución de problemas.
Compruebe que la impresora está encendida .
Compruebe las conexiones de los cables de la impresora —
l Consulte la documentación de la impresora para obtener información sobre las conexiones de los cables.
l Asegúrese de que los cables de la impresora están conectados firmemente a ésta y al equipo.
Compruebe la toma de alimentación eléctrica — Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona correctamente probándola
con otro dispositivo como, por ejemplo, una lámpara.
Compruebe que Windows reconoce la impresora —
Windows XP
1. Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Pulse Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.
Si aparece el modelo de la impresora, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.
3. Haga clic en Propiedades y en la ficha Puertos. En una impresora paralela, asegúrese de que la configuración Imprimir en los
siguientes puertos: está definida como LPT1 (Puerto de impresora). En una impresora USB, asegúrese de que la configuración
Imprimir en los siguientes puertos: está definida como USB.
Windows 2000
1. Haga clic en el botón Inicio seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras.
Si aparece el modelo de la impresora, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.
2. Pulse Propiedades y, a continuación, pulse la ficha Puertos.
Para utilizar una impresora paralelo, asegúrese de que el valor de la opción Imprimir en los siguientes puertos: está definida como
LPT1 (Puerto de impresora). En una impresora USB, asegúrese de que la configuración Imprimir en los siguientes puertos: está
definida como USB.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora — Consulte la documentación de la impresora para obtener instrucciones
Para restaurar la configuración del sistema del equipo a sus valores predeterminados —
1. Encienda o reinicie el equipo.
2. Cuando aparezca Press <F2> to Enter Setup en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse <F2> inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft® Windows®, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows. A
continuación, apague el equipo mediante el menú Inicio y vuelva a intentarlo.
3. En Administración del sistema, seleccione la opción Mantenimiento y siga las indicaciones que se muestran en la pantalla.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto .
NOTA: Si experimenta un problema con una impresora, consulte “ Problemas con la impresora ” .
Compruebe la configuración — Consulte la documentación del dispositivo para conocer la configuración recomendada. A continuación, abra
el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el valor de Serial Port # 1 (Puerto serie nº 1) (o de Serial Port #2 [Puerto
serie nº 2]), si ha instalado un adaptador de puerto serie opcional) o de LPT Port Mode (Modo del puerto LPT) coincide con la configuración
recomendada.
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