Dell OptiPlex GX280 - Manual (Página 367)

Problemas con el vídeo y el monitor
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Si la pantalla aparece en blanco
Si resulta difícil leer la pantalla
3. Haga clic en el nombre de la unidad de CD y en Propiedades.
4. Haga clic en la ficha Propiedades.
5. Desactive la casilla de verificación Habilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM.
Ajuste el control de volumen de Windows — Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la
pantalla. Asegúrese de que el volumen está activado y no se ha enmudecido el sonido.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto .
NOTA: consulte la documentación del monitor para conocer los procedimientos de solución de problemas.
Compruebe la conexión del cable del monitor —
l Si ha adquirido una tarjeta gráfica, asegúrese de que el monitor esté conectado a la tarjeta.
l Asegúrese de que el monitor está conectado correctamente (consulte la Guía de referencia rápida entregada con el equipo).
l Si se utiliza un alargador de gráficos y cuando se retira se soluciona el problema, esto significa que el cable es defectuoso.
l Intercambie los cables de alimentación del equipo y del monitor para determinar si el cable de alimentación es defectuoso.
l Compruebe que el conector no tenga patillas dobladas o rotas. Es normal que falten patillas en los conectores de los cables de
monitor.
Compruebe el indicador de alimentación del monitor — Si el indicador de alimentación está apagado, presione firmemente el botón para
asegurarse de que el monitor está encendido. Si el indicador luminoso está encendido o parpadea, el monitor recibe alimentación. Si el
indicador luminoso parpadea, pulse una tecla del teclado o mueva el ratón.
Compruebe la toma de alimentación eléctrica — Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona correctamente probándola
con otro dispositivo como, por ejemplo, una lámpara.
Pruebe el monitor — Conecte un monitor que funcione correctamente al equipo y pruébelo. Si el monitor nuevo funciona, el monitor original
es defectuoso.
Compruebe los indicadores de diagnóstico
Compruebe la configuración de la tarjeta — Entre en el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la opción Primary
Video (Vídeo principal) esté establecida correctamente. Salga del programa de configuración del sistema y reinicie el equipo.
Ejecute la autoprueba del monitor — Consulte la documentación del monitor para obtener más información.
Compruebe la configuración del monitor — Consulte la documentación del monitor para obtener instrucciones sobre cómo ajustar el
contraste y el brillo, desmagnetizar el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor.
Aleje el altavoz de tonos bajos del monitor — Si el sistema de altavoces incluye un altavoz de tonos bajos, asegúrese de que dicho
altavoz se encuentra como mínimo a 60 cm (2 pies) del monitor.
Aleje el monitor de fuentes de alimentación externas — Los ventiladores, las luces fluorescentes, las lámparas halógenas y otros
dispositivos eléctricos pueden hacer que la imagen de la pantalla “ tiemble”. Apague los dispositivos cercanos para comprobar si hay
interferencias.
Ajuste la configuración de la pantalla en Windows —
Windows XP
1. Haga clic en el botón Inicio y en Panel de control y, a continuación, seleccione Apariencia y temas.
2. Haga clic en Pantalla y, a continuación, en la ficha Configuración.
3. Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolución de pantalla.
Windows 2000
1. Haga clic en el botón Inicio, señale a Configuración y después haga clic en Panel de control.
2. Haga doble clic en el icono Pantalla y, a continuación, haga clic en la ficha Configuración.
3. Pruebe valores de configuración diferentes para Área de pantalla o Área de escritorio.