Dell Inspiron 8500 - Manual (Página 115)

S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s 115
13 Vuelva a colocar el dispositivo para compartimentos modulares y
las tarjetas PC que haya extraído.
14 Vuelva a colocar la batería.
15 Encienda el equipo y compruebe si funciona correctamente.
NOTA: Consulte la
página 175 para obtener
información sobre la
cobertura de la garantía.
Si el equipo no se inicia o si usted no puede identificar los componentes
dañados, póngase en contacto con Dell
(consulte la página 153) .
Si deja caer o daña el equipo
1 Guarde y cierre los archivos que estén abiertos, salga de los programas
activos y apague el equipo (consulte la página 46).
2 Desconecte el adaptador de CA del enchufe eléctrico y del equipo.
3 Apague los dispositivos externos que estén conectados y desenchúfelos
de sus tomas de corriente y después del equipo.
4 Extraiga y vuelva a instalar la batería.
5 Encienda el equipo.
NOTA: Consulte la
página 175 para obtener
información sobre la
cobertura de la garantía.
Si el equipo no se inicia o si usted no puede identificar los componentes
dañados, póngase en contacto con Dell
(consulte la página 153) .
Solución de otros problemas técnicos
V ISITE EL SITIO W EB DE ASISTENCIA DE D ELL — Vaya a la dirección
support.dell.com para obtener ayuda sobre cuestiones generales de uso,
instalación y solución de problemas.
E NVÍE UN MENSAJE DE CORREO ELECTRÓNICO A D ELL — Vaya a la
dirección support.dell.com y haga clic en E-Mail Dell (Envíe un mensaje de
correo electrónico a Dell) en la lista Communicate (Comunicar). Envíe un
mensaje de correo electrónico a Dell sobre el problema; en unas horas recibirá
una respuesta de Dell a través del correo electrónico.
P ÓNGASE EN CONTACTO CON D ELL — Si no puede solucionar el problema
a través del sitio Web de asistencia de Dell™ o mediante el servicio de correo
electrónico, llame a Dell para solicitar asistencia (consulte la página 153).