Dell Inspiron 8500 - Manual (Página 123)

S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s 123
Cómo usar el Solucionador de problemas de hardware de Windows XP:
1 Haga clic en Start (Inicio) y, a continuación, haga clic en Help and
Support (Ayuda y soporte técnico).
2 Escriba hardware troubleshooter (solucionador de problemas de
hardware) en el campo Search (Buscar) y haga clic en la flecha para
empezar la búsqueda.
3 Haga clic en Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas
de hardware) en la lista Search Results (Resultados de la búsqueda).
4 En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en I need
to resolve a hardware conflict on my computer (Necesito resolver un
conflicto de hardware de mi equipo) y haga clic en Siguiente.
Reinstalación de Microsoft
®
Windows
®
XP
Antes de reinstalar
Si está considerando la posibilidad de reinstalar el sistema operativo
Windows XP para corregir un problema con un controlador recién instalado,
intente primero solucionarlo mediante la opción Desinstalación del
controlador del dispositivo (consulte la página 117). Si la función
Desinstalación del controlador del dispositivo no resuelve el problema,
use la función Restaurar sistema (consulte la página 121) para que el
sistema operativo vuelva al estado anterior a la instalación del nuevo
controlador de dispositivo.
Reinstalación de Windows XP
Para reinstalar Windows XP, siga todos los pasos de las secciones siguientes
en el orden en el que se enumeran.
El proceso de reinstalación puede tardar de una a dos horas en completarse.
Después de reinstalar el sistema operativo, también debe reinstalar los
controladores de dispositivo, los programas antivirus y el resto del software.