Mensajes de error – Dell Dimension E521 Manual del usuario
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Solución de problemas
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Mensajes de error
Si el mensaje que aparece no figura en la lista siguiente, consulte la documentación del sistema
operativo o del programa que se estaba ejecutando cuando ha aparecido el mensaje.
C
OMPRUEBE
QUE
EL
MÓDEM
SE
COMUNICA
CON
W
INDOWS
.
1
Haga clic en el botón Inicio y seleccione Panel de control.
2
Haga clic en Impresoras y otro hardware.
3
Haga clic en Opciones de teléfono y módem.
4
Seleccione la ficha Módems.
5
Haga clic en el puerto COM del módem.
6
Haga clic en Propiedades, seleccione la ficha Diagnóstico y haga clic en Consultar módem para verificar
que el módem se comunica con Windows.
Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona correctamente.
A
SEGÚRESE
DE
QUE
ESTÁ
CONECTADO
A
I
NTERNET
.
Asegúrese de que está abonado a un proveedor
de Internet. Con el programa de correo electrónico Outlook Express abierto, haga clic en Archivo. Si la
opción Trabajar sin conexión está seleccionada, deselecciónela y conéctese a Internet. Si necesita
ayuda, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet.
A
FILENAME
CANNOT
CONTAIN
ANY
OF
THE
FOLLOWING
CHARACTERS
( U
N
NOMBRE
DE
ARCHIVO
NO PUEDE
CONTENER
LOS
CARACTERES
SIGUIENTES
) : \ / : * ? “ < > | .
No utilice estos caracteres
en nombres de archivo.
A
REQUIRED
. D L L
FILE
WAS
NOT
FOUND
( N
O
SE
HA
ENCONTRADO
UN
ARCHIVO
. D L L
NECESARIO
) .
Falta un archivo fundamental en el programa que intenta abrir. Para quitar y volver a instalar
el programa:
1
Haga clic en el botón Inicio, seleccione Panel de control y haga clic en Agregar o quitar programas.
2
Seleccione el programa que desea quitar.
3
Haga clic en el icono Cambiar o quitar programas.
4
Consulte la documentación del programa para ver las instrucciones de instalación.