Dell Inspiron 1520 (Mid 2007) - Manual (Página 113)

Solución de problemas 113
Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un
código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la
descripción del problema exactamente como aparezca y siga las instrucciones
de la pantalla. Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con Dell
(consulte el apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 199).
NOTA: La etiqueta de servicio del equipo está situada en la parte superior de cada
pantalla de prueba. Cuando se ponga en contacto con la asistencia de Dell, tenga
la Etiqueta de servicio preparada.
Las siguientes fichas proporcionan información adicional para ejecutar las
pruebas desde la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom
Tree (Árbol de síntomas):
Centro de soporte técnico de Dell
El Centro de soporte técnico de Dell le ayuda a encontrar el servicio, asistencia
técnica e información específica sobre el sistema que necesita. Para obtener más
información sobre el Centro de soporte técnico de Dell y las herramientas de
soporte disponibles, haga clic en la ficha Servicios de support.dell.com.
Los sistemas comprados a partir del 26 de junio de 2007 vienen preinstalados
con el Centro de soporte técnico de Dell. Haga clic en el icono
del
escritorio y seleccione el área de asistencia que necesita.
Ficha Función
Resultados Muestra los resultados de la prueba y las condiciones de error
encontradas.
Errores Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos de
error y la descripción del problema.
Ayuda Describe la prueba y los requisitos para ejecutarla.
Configuración Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado.
Dell Diagnostics obtiene la información de configuración de
todos los dispositivos a partir de la configuración del sistema,
la memoria y varias pruebas internas, y la muestra en la lista de
dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de
dispositivos puede que no muestre los nombres de todos los
componentes instalados en el equipo o de todos los
dispositivos conectados a él.
Parámetros Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.