Dell Inspiron 1520 (Mid 2007) - Manual (Página 121)

Solución de problemas 121
C O M P R U E B E Q U E E S T Á C O N E C T A D O A I N T E R N E T : Asegúrese de que está abonado
a un proveedor de servicio de Internet. Con el programa de correo electrónico
Outlook Express/Windows mail abierto, haga clic en Archivo. Si se ha
seleccionado Trabajar sin conexión, haga clic en la marca de comprobación
para eliminarla y, a continuación, conectarse a Internet. Si necesita ayuda,
póngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet.
C O M P R U E B E S I E L E Q U I P O T I E N E S O F T W A R E E S P Í A : Si el equipo tiene un bajo
rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene problemas
para conectarse a Internet, es posible que esté infectado con software espía.
Utilice un programa antivirus que incluya protección contra software espía (es
posible que el programa necesite una actualización) para explorar el equipo
y eliminar el software espía. Para obtener más información, vaya
a support.dell.com y busque las palabras clave software espía.
Mensajes de error
Rellene la "Lista de verificación de diagnósticos" en la página 198 a medida que
realiza estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información
del producto .
Si el mensaje que aparece no figura en la lista siguiente, consulte la documentación
del sistema operativo o la del programa que se estaba ejecutando cuando apareció el
mensaje.
A U X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E (F A L L O D E D I S P O S I T I V O A U X I L I A R ): El ratón táctil o el
ratón externo pueden estar defectuosos. Si el ratón es externo, compruebe la
conexión del cable. Active la opción Dispositivo señalador en el programa de
configuración del sistema (consulte "Uso del programa Configuración del
sistema" en la página 211). Si el problema persiste, póngase en contacto con
Dell (apartado "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 199).
B A D C O M M A N D O R F I L E N A M E (C O M A N D O O N O M B R E D E A R C H I V O E R R Ó N E O ):
Asegúrese de que ha escrito el comando correctamente, ha colocado los
espacios en la posición correcta y ha utilizado el nombre de trayectoria correcto.
C A C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E (C A C H É D E S A C T I V A D A D E B I D O A F A L L O ): Error de
la memoria caché primaria interna del microprocesador. Póngase en contacto
con Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con Dell" en la página 199).
CD D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E (F A L L O D E L A C O N T R O L A D O R A D E L A U N I D A D D E CD):
La unidad de CD no responde a los comandos del equipo (consulte el
apartado "Problemas con la unidad" en la página 117).