Un programa no responde o se bloquea repetidamente, Aparece una pantalla azul fija, Problemas con dell mediadirect – Dell Inspiron 1721 (Mid 2007) Manual del usuario
Página 123: Windows

Solución de problemas
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A
PAGUE
EL
ORDENADOR
:
si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla
del teclado o se mueve el ratón, mantenga pulsado el botón de alimentación
entre 8 y 10 segundos hasta que se apague el ordenador; a continuación,
reinicie el ordenador.
Un programa no responde o se bloquea repetidamente
F
INALICE
EL
PROGRAMA
:
1 Pulse <Mayús><Crtl><Esc> simultáneamente.
2 Haga clic en la ficha Aplicaciones y seleccione el programa que ha dejado
de responder.
3 Haga clic en End Task (Finalizar tarea).
NOTA:
el programa chkdsk se puede ejecutar al reiniciar el ordenador. Siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
C
OMPRUEBE
LA
DOCUMENTACIÓN
DEL
SOFTWARE
:
si es necesario, desinstale el
programa y, a continuación, vuelva a instalarlo. El software normalmente
incluye instrucciones de instalación en la documentación que lo acompaña o
en un disco flexible o un CD.
Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema
operativo Microsoft
®
Windows
®
E
JECUTE
EL
ASISTENTE
PARA
COMPATIBILIDAD
DE
PROGRAMAS
:
La
compatibilidad de programas es un modo de Windows que le permite
ejecutar programas escritos para versiones anteriores de Windows. Para más
información, busque la palabra clave asistente para compatibilidad de programas
en Ayuda y soporte técnico de Windows.
Aparece una pantalla azul fija
A
PAGUE
EL
ORDENADOR
:
si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla
del teclado o se mueve el ratón, mantenga pulsado el botón de alimentación
entre 8 y 10 segundos hasta que se apague el ordenador; a continuación,
reinicie el ordenador.
Problemas con Dell MediaDirect
R
EVISE
EL
ARCHIVO
DE
AYUDA
DE
D
ELL
M
EDIA
D
IRECT
PARA
OBTENER
INFORMACIÓN
:
utilice el menú Help (Ayuda) para acceder a Dell MediaDirect
Help (Ayuda de Dell MediaDirect).