Problemas con el escáner, Problemas con el sonido y los altavoces – Dell Inspiron 1721 (Mid 2007) Manual del usuario
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Solución de problemas
V
UELVA
A
INSTALAR
EL
CONTROLADOR
DE
LA
IMPRESORA
:
consulte la
documentación de la impresora para obtener instrucciones.
Problemas con el escáner
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
NOTA:
si necesita asistencia técnica con su escáner, póngase en contacto con el
fabricante del escáner.
C
OMPRUEBE
LA
DOCUMENTACIÓN
DEL
ESCÁNER
:
consulte la documentación del
escáner para obtener información acerca de la configuración y la solución de
problemas.
D
ESBLOQUEE
EL
ESCÁNER
:
asegúrese de que el escáner está desbloqueado.
R
EINICIE
EL
ORDENADOR
Y
VUELVA
A
PROBAR
EL
ESCÁNER
C
OMPRUEBE
LAS
CONEXIONES
DE
CABLE
:
•
Consulte la documentación del escáner para obtener información acerca
de la conexión de cables.
•
Asegúrese de que los cables del escáner estén conectados de manera segura
al escáner y al ordenador.
C
OMPRUEBE
QUE
M
ICROSOFT
W
INDOWS
RECONOCE
EL
ESCÁNER
.
Haga clic en Inicio
→ Panel de control→ Hardware y sonido→ Escáneres
y cámaras. Si el escáner aparece en la lista, Windows reconoce el escáner.
V
UELVA
A
INSTALAR
EL
CONTROLADOR
DEL
ESCÁNER
:
consulte la
documentación incluida con el escáner para obtener instrucciones.
Problemas con el sonido y los altavoces
Rellene la “Lista de verificación de diagnósticos” en la página 184 a medida que
realice estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.