Dell Inspiron 9300 - Manual (Página 6)

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Contenido
Bloqueos y problemas con el software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
El ordenador no se inicia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
El ordenador no responde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Un programa no responde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Un programa no responde repetidamente . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Un programa está diseñado para una versión anterior
del sistema operativo Windows
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Aparece una pantalla azul fija . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Otros problemas con el software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Problemas con la memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Problemas de red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Problemas con tarjetas PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Problemas con la alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Problemas con la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Problemas con el escáner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Problemas con el sonido y el altavoz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Los altavoces integrados no emiten ningún sonido. . . . . . . . . . . . . 73
Los altavoces externos no emiten ningún sonido . . . . . . . . . . . . . 73
Los auriculares no emiten ningún sonido . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Problemas con la superficie táctil o el ratón . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Problemas con el vídeo y con la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Si la pantalla aparece en blanco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Si resulta difícil leer la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Si sólo se puede leer parte de la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
¿Qué es un controlador? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Cómo identificar los controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Reinstalación de controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Restauración de su sistema operativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Cómo utilizar la función Restaurar sistema de
Microsoft
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Cómo utilizar la función Dell PC Restore by Symantec
(Restaurar PC de Dell por Symantec)
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Uso del CD del sistema operativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Resolviendo incompatibilidades de Software y Hardware . . . . . . . . . . . 83