Problemas con la memoria – Dell Dimension 3100/E310 Manual del usuario
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Solución de problemas
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Problemas con la memoria
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección,
siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
U
TILICE
UN
PROGRAMA
DE
DETECCIÓN
DE
VIRUS
PARA
COMPROBAR
EL
DISCO
DURO
,
LOS
DISQUETES
O
LOS
C D .
G
UARDE
Y
CIERRE
TODOS
LOS
ARCHIVOS
O
PROGRAMAS
ABIERTOS
Y
APAGUE
EL
ORDENADOR
MEDIANTE
EL
MENÚ
I
NICIO
.
S
I
APARECE
UN
MENSAJE
DE
MEMORIA
INSUFICIENTE
.
• Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de los programas que esté utilizando para comprobar
si se resuelve el problema.
• Consulte la documentación del software para saber los requisitos de memoria mínimos. Si es necesario,
instale memoria adicional (consulte la página 71).
• Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte la página 71) para comprobar que el ordenador se
comunica correctamente con la memoria.
• Ejecute Dell Diagnostics (consulte la página 53).
S
I
SUFRE
OTROS
PROBLEMAS
CON
LA
MEMORIA
.
• Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte la página 71) para comprobar que el ordenador se
comunica correctamente con la memoria.
• Asegúrese de que sigue las directrices de instalación de la memoria (consulte la página 71).
• El ordenador admite memoria DDR2. Consulte “Memoria” en la página 70 para obtener información
sobre el tipo de memoria compatible con el ordenador.
• Ejecute Dell Diagnostics (consulte la página 53).