Los auriculares no emiten sonido, Problemas con el vídeo y el monitor, Si la pantalla aparece en blanco – Dell Dimension 3100/E310 Manual del usuario
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Solución de problemas
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Los auriculares no emiten sonido
Problemas con el vídeo y el monitor
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección,
siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
NOTA:
consulte la documentación del monitor para conocer los procedimientos de solución
de problemas.
Si la pantalla aparece en blanco
E
LIMINE
LAS
POSIBLES
INTERFERENCIAS
.
Apague los ventiladores, luces fluorescentes o lámparas
halógenas cercanos, y compruebe si se producen interferencias.
V
UELVA
A
INSTALAR
EL
CONTROLADOR
DE
SONIDO
.
Consulte “Reinstalación de controladores”
E
JECUTE
EL
A
GENTE
DE
SOLUCIÓN
DE
ERRORES
DE
HARDWARE
.
incompatibilidades de software y hardware” en la página 57.
C
OMPRUEBE
LA
CONEXIÓN
DEL
CABLE
DE
LOS
AURICULARES
.
Compruebe que el cable de
los auriculares está correctamente insertado en el conector correspondiente (consulte la página 63).
A
JUSTE
EL
CONTROL
DE
VOLUMEN
DE
W
INDOWS
.
Haga clic o doble clic en el icono del altavoz que
se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha
silenciado el sonido.
C
OMPRUEBE
LA
CONEXIÓN
DEL
CABLE
DEL
MONITOR
.
• Asegúrese de que el cable de vídeo está conectado como se muestra en el diagrama de instalación
del ordenador.
• Si está utilizando un alargador para vídeo y al quitar el cable se soluciona el problema, el cable está
defectuoso.
• Intercambie los cables de alimentación del ordenador y del monitor para determinar si el cable de
alimentación está defectuoso.
• Compruebe que el conector no tiene patas dobladas o rotas. Es normal que a muchos conectores
de cables de monitor le falten algunas patas.