ARRIS TM652 User Guide Manual del usuario
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Me conecto a Internet pero la conexión es lenta.
Si el sitio web que está visitando es muy concurrido, tal vez tenga
dificultades para procesar todas las solicitudes. Si puede descargar otros
sitios rápidamente, espere unos minutos e inténtelo de nuevo. La velocidad
de la conexión puede verse afectada durante las horas punta.
Cualquier otra comunicación en la red LAN, o cualquier interferencia en las
conexiones inalámbricas, pueden reducir la velocidad de conexión.
No recibo el tono de línea cuando descuelgo el teléfono, ¿por qué?
Para que el servicio telefónico funcione en el módem de telefonía, se debe
adquirir el servicio de telefonía al proveedor respectivo y configurarlo en el
módem. Los pasos siguientes le ayudarán a identificar el origen del
problema.
1 ¿Está encendido el indicador LED Power (alimentación)?
• Si no lo está, compruebe que el módem de telefonía esté
enchufado y que la toma de corriente reciba energía.
• Si el LED está encendido, vaya al paso siguiente.
2 ¿Está encendido el indicador LED Online (en línea)?
• Si no lo está, revise la conexión del cable coaxial en el módem de
telefonía y en la pared. Asegúrese de que estén conectados y
ajustados. Si lo están y no recibe el tono de línea, póngase en
contacto con el proveedor del servicio.
• Si el LED Online está encendido, vaya al paso siguiente.
3 ¿Está encendido el indicador LED Telephone (Telephone 1 o
Telephone 2)?
• Si no lo está, el servicio telefónico no ha sido configurado en dicha
línea. Póngase en contacto con el proveedor del servicio.
• Si está parpadeando, algún teléfono de la casa está mal colgado.
Busque ese teléfono y cuélguelo.
• Si está encendido, vaya al paso siguiente.
Manual del usuario del módem de telefonía Touchstone WTM652
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